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11说一个正在处理中的退款,大家引以为戒,以后退货放快递柜的直接拒收,快递员再拿出来的也直接拒收,否则商品有什么问题你都无法申诉,开了拒收证明也没用。因为小二根本不看。 8月7日中午,买家退回一件白色内衣,快递员放在了快递柜里,我们联系快递员取出,当着快递员验货,因为退回的内衣已经穿过且包装、 订线都没了,我们拒收了。 8月7日下午,我们到快递公司开拒收证明。 8月7日晚上,我们上传了拒收证明。 8月8日一早,小二判
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9大家有没有碰到过职业打假人?都是怎么处理的呢?
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0一开始咨询客服拿优惠,领券后就下单了,然后一天,已经发货了,在评论里面见到说有温差问题,想退货,我们肯定支持退的,按7天无理由退换,有运费险补运费,但是因为他这个商品还没有收到拒收的话,运费险是不会生效的,要扣运费10元,他不同意,还说要投诉我,我说是你不喜欢导致的退货,又不是我问题,肯定没办法承担运费的。然后他说是你们质量问题,我说:你都没有收到货就说质量问题,他说:那我看了评论说的温差问题。我说:
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13又遇到奇葩了
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0买家看到产品会点进去下拉看详情页吗,我们的产品,每一个产品都有做尺寸图,就在详情页差不多第3-4页的位置,老是有买家来问尺寸是多少,跟他说详情页中有,他说看不见??? 这些买家到底会不会买东西啊??
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8作为一个女装卖家的客服 我总结一下我这一年多见到的无语的买家 1. 上来啥也不干发个连接 : 我穿什么码的 马勒戈壁 我不想骂人 你丫以为全世界人都认识你是不是 你穿什么码数的你心里搞不清楚吗 就算你搞不清楚 你是不是要告诉我下你的身高体重和你丰满的胸围数据呢? 2. 在吗? 隔一秒钟发一个 在吗 人呢? 什么意思呀 人呢? 我去年买了表 你丫以为你是至尊VIP 跟你一对一回复呢? 10086还有个等待时间呢,你麻痹你着急你赶着投胎吗? 3.拍
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1说个奇葩,旺旺Id夏天后边一串数字,广州的。我家卖衣服的,因为衣服特别长且娇贵,都是贴拆封不退的。店里和包裹里还有接待问候语里也都有拆封无质量问题不退换提示。 今天这个傻*,早上收到货就来问客服:你家衣服不让试? 客服:试穿后无质量问题不退换的亲,您如果介意请不要拆封,可以直接退回来。 买家:不让试我买这有什么意思 客服:…… (操当时老子就有不好的预感,果然晚上这孙子直接申请退款退货了,原因还选的是***质量
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7心真累啊
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5本人没啥闲置(主要因为穷买不起东西)但是也在闲鱼出过那么6.7样。 就这6.7样,两样物品遇到奇葩买家。 来我们先说第一个,去年11月出一个6P,港行,啥毛病没有的,当时朋友说你去手机市场让人收了吧,不过本人特别懒,手机市场离我很远,开车大概一小时,就挂闲鱼了,1600,然后标明不议价,同城自提。 先来个同城砍到1300,我说人家收就1600,不会再低了,就算了。 然后也没什么人问,我也从来不点那个擦亮。 过了半个月有位河北的学生党
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1刚刚发个贴好像被秒删了,贵吧有什么规定吗?望普及
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0id名:怒发冲冠love红颜、真实名字:邓翊永、地址:湖南省,邵阳市,邵东县,大禾塘街道老火车站售票大厅隔壁“广源和水线”、电话:18975495588 事情经过:此人在我店铺拍下2笔订单、都是连同补拍运费差价的链接一起拍、(因为是全国包邮,所以有在运费差价链接中详情说明、非请勿拍字样、)利用店铺的满就减活动、将宝贝未达到活动金额给拍到满足金额了、而且是连拍两笔、其中一笔拍完后立刻退款、造成我店铺的退款率增加、之后客服联系到
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3一买家收到衣服不合适,先给差评再售后投诉衣服材质与描述不符?裙子外层是欧根纱面料,双绉里衬的。买家收到裙子说扎人,还说卖家不提醒她裙子扎人欺骗她钱?先恶意差评再售后,只发两张与裙子描述一样的图片来投诉材质与描述不符,还口口声声说卖家骗她钱 吃屎的 有病的等等,淘宝小二这货居然给买家退货退款 卖家承担来回运费处理结果。包邮商品退货运费是买家出的,买家一开始来说退货就不想出运费的了。找个不拿边理由投诉,说
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4怎么维护商家利益呢?
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0旺旺号梦玉珊521,李小诺,13466982354,山西省 运城市 其它区 空港北区商业街乐天酒店公寓 ,044000,此买家,5心好评率70%多,口口声声说卖家是吃屎的,欺骗钱的,龌龊的?说淘宝上的东西这么这么的差 劣质的....然后又说每年在淘宝上买了几万元的?收到主观不满的第一时间给了地址不爽退货的,因为退货又不想出运费的,包邮商品卖家不同意给她出退货运费就先给差评再来投诉质量问题。唉,只能说遇到此买家请绕路,惹不起总躲得起吧!
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1陈小姐 13073650689 浙江省 杭州市 萧山区 宁围镇 振宁路佳境天城佳合苑8栋
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