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0当我们讨论客户价值时，通常会从企业和员工的角度去思考如何为客户创造更多的价值。但真正理解客户价值的精妙之处在于从花钱中学会赚钱。许多人或许从未认真思考过这一点，但事实上，当我们作为消费者花钱时，我们所经历的每一笔交易背后，都蕴藏着重要的赚钱机会。 哲理思考：花钱与赚钱的关系当你花钱时，是否曾考虑过自己是如何影响卖家的行为？每次花钱的过程，其实也是赚钱的过程。理解客户价值，不仅要从自己的消费体验出发
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0我们常常在公司里看到同事之间称呼“哥”、“姐”，表面上看似关系亲近，好像感情很深厚。但是，我想告诉大家，凡是过分强调情感、关系、哥弟姐妹的地方，往往就不会强调规则与利益的平衡。在这些地方，规则就会变得模糊，利益关系也会受到影响。 大家仔细想想，什么叫同事？ 同事就是一起干事的人。如果你的同事不干事，这意味着什么？意味着你辛苦工作，而他却分走了你的利益。你干活，他不干，那么你的利益自然就会受到损害。这
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30郑州兆睿企业管理信息咨询有限公司的咨询师团队拥有深厚的企业管理知识和丰富的企业管理经验，竭诚为您提供实用性企业管理方案，并负责落地实施，让您的管理简单高效，轻松愉悦。 兆睿咨询服务产品：战略管理咨询、组织管理咨询、薪酬绩效咨询、企业管理顾问、企业管理内部培训、组织集团管控、组织变革、业务流程设计、业务流程再造、股权激励、人力优化、财务顾问、纳税筹划等价值链增值服务。 兆睿咨询服务优势 ◇深入调研，量体
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895管理吧是一个互助 交流 成长的平台，广告类贴一类删除封禁！还本吧一个清静交流的平台！也呼吁本吧的兄弟姐妹们多参与勇跃发贴交流！
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0姜汝祥博士 下半场新执行- 客户价值与企业绩效：一场认知革命（客户价值-11） 今天我们要讨论的第六个结论是：客户价值是一种认知，这意味着我们可以基于客户的认知来创造双赢的局面。 换句话说，企业可以通过理解和提升客户价值，创造出巨大的回报，这不仅能带来企业的利润，还可以通过员工的努力，获得双赢的效果。这种模式可以用3+1的管理模型来解释。 3+1的管理模型：考核与合作的结合 有人可能会问：“姜博士，你说了这么多，难道
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0思考：我们是否能够完全依赖他人或法律来承担责任，还是在每个风险场景中我们也应承担更多的个人责任？ 在生活中，我们常常从社会责任的角度去看待问题，比如法律责任或制度的规范。然而，当我们只依赖法律时，会发现法律的裁决和实际后果之间并不总是对等的。例如，在交通事故中，司机因非故意的行为导致了行人的死亡，可能只会被判6年刑期。但相比之下，行人失去的是自己的生命，这种代价显然无法通过6年的刑期来弥补。 责任的不
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0姜汝祥博士下半场新执行-双重视角：从花钱中学赚钱（客户价值-13） 当我们讨论客户价值时，通常会从企业和员工的角度去思考如何为客户创造更多的价值。但真正理解客户价值的精妙之处在于从花钱中学会赚钱。许多人或许从未认真思考过这一点，但事实上，当我们作为消费者花钱时，我们所经历的每一笔交易背后，都蕴藏着重要的赚钱机会。 哲理思考：花钱与赚钱的关系 当你花钱时，是否曾考虑过自己是如何影响卖家的行为？每次花钱的过程
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0姜汝祥博士下半场新执行：管理的失败源于职业化的缺失，企业家该反思了 当我们讨论职业化时，有一个非常重要的区别，那就是社会身份是多变的，而职业身份是唯一的。在社会中，一个人可以有多重身份，今天可以是消费者，明天可以是旅游者，后天可能是运动员，但在职业场合中，身份必须唯一且明确。正因为社会分工的结果，我们每个人都有一个明确的职业角色，每个职业都是独特的。 那么，什么是“业”？业指的是结果。我付了钱，你就
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0摩托罗拉的工作经历：从接机谈起在摩托罗拉工作的那段时间，对我的管理理念影响深远。我的老板叫费友，是个美国人。他负责亚太区的业务，但由于他大部分时间往返于美国和亚太区，每年有一半时间是在美国总部或休假。因此，他在亚太区的工作时间并不多。每次他从美国飞回来时，我通常会被派去接机。最初，我觉得这是老板对我的特别重视，因为每次接机都会感觉自己得到了更多的信任。但后来我渐渐意识到，接机并不是重点，而是费友利
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0当我深入到这些民营企业之后，你知道我最大的感受是什么吗？我发现，企业的职业化水平比我当年看到的还要低，甚至出现了明显的倒退。这种现象让我感到难以置信。我不禁问自己：为什么会这样？为什么现在的企业职业化水平反而在退步？ 回想一下今天的商业环境，这其实并不令人意外。我们很难在一个充满浮躁和投机的环境中，培养出真正的管理大师。比如说，能否在一个房地产价格飞涨的环境里，或者在一个靠互联网一夜暴富的浮躁社会
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0女生在职场上如何保护自己子子人情世故 女生在职场上如何保护自己 1、态度冷淡一点，可以吓退80%的人。 2、一定要跟领导搞好关系，领导对你释放善意，别人就不敢过于造次。 3、刚入职或刚进入一个圈子时，少说话、多观察总是没错的。 4、情商高一点，熟悉环境之后，学着跟周围人打成一片，至少表面如此。 5、工作场合，能力最重要，一定要让自己快速的掌握并适应工作，这是一切向好的前提和基础。 6、工作期间只说工作上的事儿，保持界
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0责任转移的“猴子理论”在管理过程中，经常会出现一种现象，我们可以将其形象地称为“猴子转移”。在一个项目或工作任务中，原本的责任像一只“猴子”一样落在当事人肩上，但通过提问或请示的方式，这只“猴子”就可能跳到老板或高管的身上，甚至同时存在于两者之间。这种责任转移现象如果处理不当，不仅会导致团队效率降低，还会削弱员工的责任感，影响公司的整体执行力。责任转移的微妙之处当我们在讨论如何让公司和团队形成一种
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0姜汝祥博士下半场新执行 为什么“哥姐”称呼影响职业化？ 我们回到问题的本质，探讨为何在公司内部称呼同事“哥姐”或者其他亲昵的称谓会影响职业化。要理解这个问题，我们可以用一个简单的结构来解释：上面是公司，左下角是员工，右下角是客户。公司与客户的关系是什么？是花钱的关系。也就是说，公司和客户之间的关系是基于客户付钱，期望获得服务或产品。这个逻辑非常简单：如果一个人不在你这里花钱，他就不是你的客户。如果他
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0姜汝祥博士下半场新执行 乐于指导的上级：被依赖的快感与责任的博弈 为了培养员工对责任的敏感性，我常常会在一年中挑选一个月，让整个公司进行一种特殊的训练——在这个月内，无论讨论什么问题，员工只允许用“我”，不允许用“我们”。这意味着，员工必须明确自己的责任，无法通过模糊的“我们”来逃避自己的义务。 例如，当员工说“今天的外部环境很困难”，这是一个典型的“我们”式表达。这种表达模糊了责任。如果你只能说“我
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0为什么很多公司，特别是在民营企业中，我们常常看到员工之间用“哥”、“姐”、“弟”、“妹”等称呼互相称呼，甚至有时候还会管年长的同事叫“叔”、“姨”？表面上看，这些称呼似乎拉近了彼此的距离，增加了人际的温情，但背后隐藏的问题却被掩饰了，那就是深层次的职业文化问题。社会关系与职业身份的冲突大家有没有想过，为什么这些称呼在我们的工作场合中显得如此自然？ 我们去想一下，“哥”、“姐”、“弟”、“妹”这些称
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0姜汝祥博士下半场新执行-信仰的力量：从可口可乐到丰田（客户价值-15） 客户价值并不仅仅是一种商业策略，它更是一种信仰。在市场经济中，唯一重要的利益是客户的利益。企业唯一的使命，就是创造客户价值。因此，我们需要将客户价值提升到一个更高的维度，将其视为一种值得长期追随的高维信仰。 哲理思考：得失与信仰 在商业领域，我们不讨论对与错，而讨论得与失。你把客户价值当作信仰的公司，投资回报率会高得多。那些不以客户价
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0人际关系的过度情感化，正在拖累公司的投资回报 角色与身份的分离：职业化的哲理探讨 我相信大家很难把生活中的两个人统一起来，比如说，一个医生和一个下班后去健身或者跳舞的小姐姐，或者一个军人和退役后去打篮球的运动员。大家想过一个问题没有？明明是同样的人，为什么我们会觉得医生就应该穿白大褂，警察就应该穿制服，律师在法庭上有时还要带假发？我发现了一个问题，这个问题就是花钱的人和赚钱的人，它的要求是不一样的。
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0职业化与关系文化的冲突：真正的职业化意味着什么？当我们讨论职业化时，许多人会产生疑问：我们真的不能跟员工一起吃饭或喝酒吗？答案是可以的，但问题在于如何进行和目的是什么。当年我在摩托罗拉工作的时候，我们的总部老板每年都会到全球重点市场与员工共进晚餐。但你们知道这些晚餐是怎么安排的吗？这是与优秀员工的表彰晚宴。员工可以带上家人，聚餐地点选择在非常正式的场合。这顿饭不仅仅是为了吃饭，而是一种荣耀的象征
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0为什么“哥姐”称呼影响职业化？我们回到问题的本质，探讨为何在公司内部称呼同事“哥姐”或者其他亲昵的称谓会影响职业化。要理解这个问题，我们可以用一个简单的结构来解释：上面是公司，左下角是员工，右下角是客户。公司与客户的关系是什么？是花钱的关系。也就是说，公司和客户之间的关系是基于客户付钱，期望获得服务或产品。这个逻辑非常简单：如果一个人不在你这里花钱，他就不是你的客户。如果他以后可能会花钱，那叫潜在
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0职业化的缺失正在让中国制造陷入低价恶性循环 产品的选择与职业化 当我们在讨论产品的选择时，不妨问自己：当你购买产品时，你会选择谁的产品？ 假设有三个来源的同类产品——德国制造、日本制造和印度制造，你会选哪一个？多半的人会偏向德国或日本制造，而不是印度制造。为什么会有这样的选择偏好？这并不意味着印度制造的产品没有价值，而是因为我们对不同国家的产品有着不同的心理预期，这种预期深深植根于人们对这些国家工作文
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0大家有没有发现，只要你是个老板，基本上就没有周末、没有节假日，每天都在忙碌中度过。这种现象的背后，其实有个很重要的原因，叫“猴子甩锅”。换句话说，很多时候老板忙得不可开交，不是因为他们该忙的事情多，而是因为他们无意中替下属接手了责任，做了本该由别人完成的工作。警惕下属提问背后的责任转移作为管理者，我们要特别警惕下属提问的方式。你可能会觉得有点奇怪，下属不向上级提问，那该向谁请示？上级不就是要指导下
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0职业化是企业唯一的出路! 没有它，客户价值成空谈!!! 这种职业化带来的结果是什么呢？它创造了一种文明。在这种环境中，每个人都感到自由。下班后，你可以随意做自己喜欢的事情。如果你的下班行为被大家知晓，那就失去了隐私和自由。这就是我们在公司中努力消除八卦文化的原因。 当职业化深入人心后，会出现一个愉快的工作环境。我们可以将这种愉快称为“客户细分”：进公司是为了赚钱，离开公司则可以去谈情感。在这样的工作氛围中
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0姜汝祥博士下半场新执行：人际关系的过度情感化，正在拖累公司的投资回报 角色与身份的分离：职业化的哲理探讨 我相信大家很难把生活中的两个人统一起来，比如说，一个医生和一个下班后去健身或者跳舞的小姐姐，或者一个军人和退役后去打篮球的运动员。大家想过一个问题没有？明明是同样的人，为什么我们会觉得医生就应该穿白大褂，警察就应该穿制服，律师在法庭上有时还要带假发？我发现了一个问题，这个问题就是花钱的人和赚钱的
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0当我们把客户价值视为最基本的底线时，会导致一种特定的状态：人与人之间的交流变得更加专业化和冷漠。以谈论个人私事、情感或建立个人关系为耻辱，谁如果这么做，都会被人看不起。这种文化背景下，大家享受职业化的状态，享受在公司中不去碰触彼此的隐私，专注于工作与盈利。 这种职业化带来的结果是什么呢？它创造了一种文明。在这种环境中，每个人都感到自由。下班后，你可以随意做自己喜欢的事情。如果你的下班行为被大家知晓
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3王新宇同款198/199/299/399同款视频共 4 张
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0我们常常听到“打工”这个词，似乎觉得打工是一件普通甚至轻松的事。但其实，要把工打好，对得起这份职业和工作，这是一件极为不容易的事。打工不仅仅是简单的劳动，它要求我们具备高度的职业化精神，真正做到让工作与职业价值相匹配。 举个例子，如果有一个年轻人穿着运动服来给你做手术，你敢让他动手术吗？大多数人会感到不安。但如果这个年轻人穿上了医生的白大褂，瞬间他的形象和行为都会让你安心。这就是职业化的力量：当我
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0角色与身份的分离：职业化的哲理探讨 我相信大家很难把生活中的两个人统一起来，比如说，一个医生和一个下班后去健身或者跳舞的小姐姐，或者一个军人和退役后去打篮球的运动员。大家想过一个问题没有？明明是同样的人，为什么我们会觉得医生就应该穿白大褂，警察就应该穿制服，律师在法庭上有时还要带假发？我发现了一个问题，这个问题就是花钱的人和赚钱的人，它的要求是不一样的。这就是我今天要讲的主题，叫职业化。 在我经营公
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0我有一个核心观点要与大家分享，那就是：决定我们每个人价值的不是自己，而是客户。这是市场经济的根本逻辑，而要理解这一点，首先我们需要明白市场经济的对立面是什么。 市场经济的对立面：农耕经济的自给自足 很多人认为市场经济的对立面是计划经济，但实际上，市场经济的对立面是农耕经济。农耕经济是一种自给自足的经济模式，计划经济不过是将这种自给自足的模式放大和体系化。在农耕经济中，生产者与消费者是同一个人，比如种
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0什么是职业化？ 按照字面来理解职业。所谓职是职位，或职名，无论你是经理或律师，都是社会经济活动赋予你的角色。通常，社会组织中的角色往往是任命或选举的，也就是说，是这个组织的权力部门或个人“定义”你是什么职，你有什么权，你应该做什么事。所谓“在其位，谋其政”讲的就是“职”的要求，而所谓离职，就是你离开这个“位子”。 什么是业呢？我们常说“成家立业”，在这里“业”讲的是某种成就或结果。做事是为了立“业”
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0在全球商业管理领域，有许多杰出的专家，他们以深刻的见解、创新的理念和卓越的领导力影响着全球企业的管理方式。以下是一些备受推崇的全球管理专家，他们的理论与实践已经深刻改变了现代管理学。 1. 迈克尔·波特 (Michael E. Porter) 作为哈佛商学院的教授，迈克尔·波特以其竞争战略和五力分析模型而闻名。他的理论帮助企业理解如何在市场上获取竞争优势，尤其是他的《竞争战略》、《竞争优势》等著作，被视为战略管理的经典。 2. 克莱顿·共 12 张
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1华为的管理措施体现了赫伯特西蒙的哪些思想
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0求求了
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1安集科技在产品安全管理方面遵循什么标准？
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8最近经常在微信看到有很多文章都在说招人那点事，说什么“招人不看能力要看忠诚度”、“这样的团队宁愿推倒重来”等等。当我看到这样的文章，我大都一笑而过，但今天恰好下雨，我就借此直抒胸臆。毛主席教导我们说：对待任何问题都要一分为二的看问题。 首先，你在招人的时候，你是否考虑好了公司是否具备人才生存的基础土壤？ 其次，你在招人的时候，你是否考虑好了用人所长的前提是“容人所短”？ 第三，你在招人的时候，你是否考
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8过去两三年，身边从事企业管理顾问的同行，从60后、70后、80后乃至90后，呈现出三种状态：进化、分化、固化。进化的是职场中的90后，饱有学习的心态，结合兴趣点，很快进入状态，从职场菜鸟进化到独挡一面。分化的是职场中70后、80后，有的选择建设家庭，职场成为配角；有的再奋力一拼，成为公司的合伙人或中高层‘。固化是职场中的60后，大多数的他们受固有工作思维、生活习惯的影响，几乎处于停滞的状态，有一种看清世事，随遇而安的
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4集团管控的是指：代表集团整体利益的集团总部及其授权的管理主体，对集团所属成员企业进行必要的管理和控制影响，以使集团所实现的价值大于成员企业各自独立运营所可能创造的价值总和的行为过程。集团管控的本质是：1. 管控是对“子公司管理”的管理。2. 管控的终极目标是集团价值最大化。3. 管控使得“诸侯经济”上升为“集团经济”。集团管控的作用：1. 母公司战略实施的保障。2. 资源获取，注入与最大化利用。3. 制度的成熟输出。4. 强
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3欢迎提问
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1哪些物业公司的管理规范还不错
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2欢迎大家支招
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0某小县城高中 现在在原本基础上补办了原本没有的初中部 高中部总计约3300人 初中组只招收初一新生约1200人 有两层食堂 一个小卖部 学校消费以刷饭卡为主 食堂加小卖部勉强满足原本高中部的人流量 现在加入了初中部 并且删去了小卖部 不知道各位大佬能不能给点见解害怕新学期的开始会抢不到饭吃 哦 对了 学校实施全封闭管理 住读生走读生大概在1:4 以下是学校各种设施 宿舍从六人间缩减到四人间
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1天津仓库管理系统哪个好
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0企业管理与战略
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49暗示很重要，它有4个功能（好吧，实际上是两个功能） 1，有些话你想说，但不能直说 2，有些话你不想说，但要小心不要无意间泄露 3，别人委婉的表达了他的看法，你要能听懂 4，别人不小心表达了他不想表达的信息，你要捕捉的到 要做到这些，就需要对暗示技巧的熟练掌握了 考虑到贴吧里有现成的教学资源，特开此贴，帮助各位掌握暗示技巧。当然，管理吧高手如云，我相信这些技巧性的东西很多人都掌握了，然而我也确实看到，有些人没掌握
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0企业CRM客户关系管理系统自适应手机端#软件开发#
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6做企业做产品，虽说要彻底奉献，但往往难以跨越事情本身存在的界限—— ● 价格上，无论多么便宜，也不能赔本赚吆喝； ● 产品质量上，要追求绝对的高品质在现实中不可能； ● 交货日期上，采购、生产以及运输等环节都要花时间，交期不可能为零； 01 做客户的仆人 我经常对员工说“要做客户的仆人”。 这句话表明了与顾客打交道的态度，同时还意味着将“顾客至上”贯彻始终。 京瓷在经营中，无论研究、生产还是销售，各个部门都要彻底
