最近家里附近新开了个兔喜生活，我快递地址后面备注了不要放兔喜。快递员还是放到兔喜生活，我就打电话给快递叫快递员送货上门，第二天打电话给客服，客服就说快递丢失了

分享贴子

我就不该寄韵达的，最开始朋友说寄邮政的，我说邮政比较慢吧，他说那他寄韵达，**，比邮政还慢，内蒙古寄到广东，挺远的对吧，ok，慢一点没意见，毕竟串了一个中国，可你内蒙古到北京只了一天时间，北京到北京又花了一天时间，现在第五天，物流还是北京到广东东莞的途中，别跟我说雾霾，我就呵呵，别人上班怎么不说雾霾了，别人不用开车？网上说慢的也就四五天就拿到了，我快递现在第五天了，连东莞都还没到，快递也是睡到中午吗。

快递连续两次出现异常 到达站点两三天不派送 是要倒闭了？

我认为：韵达快递要倒闭了 这要从我2021年2月5日发的一个快递说起。 一、五星级管家服务从何说起？这个快递从浙江杭州市桐庐县发到陕西西安市，货品是20只冻鸡，我用泡沫保温箱加冰块包装，货品总价值超过3600元，重量37.9公斤快递费365元付清。货品接收三天后，韵达快递在不和我沟通的情况下，将已到西安的快递返回桐庐，事后说退件原因是西安快递点员工放假回家过年了。特别让人不可思议的是，韵达将原有的泡沫包装箱加冰块换成了纸箱，

抖淘拼，抓紧起飞

主营：邮政，中通，极兔，申通，韵达（智能Al客服软件）功能：拦截，改地址，催件，签收未收到，查物流，一件上报破损问题件跟件，批量揽收，录费，批量查重，自动回复留言问题件代替客服智能自动处理 70%的工作量#饺子成为内地票房最高的导演#

韵达快递，以前觉得还可以，但春节前的快递投递与投递，实实在在给我们上了一课，什么是垃圾快递，什么是烂快递。节前平台上买了商品，很多快递公司都按件在送，这快递公司居然发到家门口的分公司说不送了，打电话给分部负责接听员，竟然说不送就不送，是他说了算，你算是老几要通知你干嘛，我提出自己去拿也不行，难听的话更让人目瞪口呆，随后第一时间打电话从95126到95546到0213920788到4008216789到057182306894到12305到12328等等，整整打了一

韵达快递的95546人工客服打通不给解决问题，不认真听需求，没听懂用户需求，再问就不说话了，打了三次人工电话，都那一个人工客服接的（工号每次报的都一样），全程我也都有录音，除了第一次接通说了几乎答非所问的话，后面两次打通后，那边客服接通以后就不说话，仿佛你在跟死人说话一样，她只负责接听电话，装死不说话。 以后买东西都备注，发韵达就差评，坚决不会用韵达了，有问题装听不懂不解决问题，谁还敢用。

是路线标错了，还是我眼花了

欢迎站点，个人合作，月入10w，每天5w10w的量，每天5000起发，

站点，个人，欢迎来合作，月入10w【图片】【图片】

欢迎站点，个人一起合作，月入10w+，每天2000起发，每天稳定5-10w的量，有实力来联系！【图片】

谁有处理库存积压尾货滞销过期临期洗发水，沐浴露，蚊香，气雾杀虫剂，牙膏，花露水，香皂，洗衣液，护肤品，洗面奶，彩妆化妆品等等积压尾货日化，联系我，中介重酬。

昨天7点更新的信息到现在36小时了还是在那个地方，一帮**过年加班又不是不给你钱送个b快递一天了还在吴中区里面转悠是吧，垃圾公司早点倒闭吧

我这里的韵达快递派件网点很早以前都是下午5点左右送过来的，后来最近变成晚上九点十点才送，我看物流跟踪，快件是上午就到了派件点，但就是一直等到晚上九点十点才到，我问他能第二天上午吗，他说不可以，第二天也是晚上这个点送，然后我下楼拿快递，看见他骑的并不是派件的车，就是一辆电动车，我可以认为他是故意这么做的吗，因为我以前投诉过要求送货上门，因为去年我怀孕，每次都不经我同意放派件点，怀了6个多月有早产迹象，

拖欠工人工资，老板玩消失，你无敌了

我真的很好奇 什么快递 能从一个区送到另一个区 3天不更新物流

我乡下的咸鱼卖个东西韵达发货 东西75元包邮 我他吗坐车到快递驿站来回12元 运费12元 退了我再去拿快递又他牧来回12元 韵达发货两天没出镇 打电话说你眉目的车坏了 卖个东西亏你们嘛的36 我管你有******** 我踏马亏36 我曹#*##**:*: 我个臭学生一周饭费才他妈80多 半个月零花钱才他妈100 我超*#***_* 把我当sb直接骂我

韵达快递烂到家，最烂没有之一，购物平台上买的商品，很多次包裹送达时已经破烂不堪，夏天用塑料布包装的一扎12瓶矿泉水，送达时居然在中间隐蔽处破了一个口，不细看察觉不到少了一瓶，还有的包裹送达时里面的瓶装物都掉落在外，还有的包裹封口大开里面物品一览无遗，都第一时间在门口防盗监控下拍照后立即传给卖家，之后投诉到邮政管理局，韵达没有一句道歉的话没有一个道歉的字，居然在证据确凿的情况下恬不知耻表示物品外包装都

韵达快递烂到家，最烂没有之一，购物平台上买的商品，很多次包裹送达时已经破烂不堪，夏天用塑料布包装的一扎12瓶矿泉水，送达时居然在中间隐蔽处破了一个口，不细看察觉不到少了一瓶，还有的包裹送达时里面的瓶装物都掉落在外，还有的包裹封口大开里面物品一览无遗，都第一时间在门口防盗监控下拍照后立即传给卖家，之后投诉到邮政管理局，韵达没有一句道歉的话没有一个道歉的字，居然在证据确凿的情况下恬不知耻表示物品外包装都

提高站点价值，提高站点kpi 每天往你站点发一千单到两千件，不用真实派件直接签收就行

为什么韵达那么垃圾，几十公里7个小时没有到，我想问一下用的蜗牛送货吗

又丢件，韵达派送太扯淡

每天打卡一句韵达快递垃圾

有能发代收货款的站点吗，站点一直把钱充到预付款，不让提现，让用作发件费用和代收货款，可是我这片区域也没有代收货款和发件，寻求能发代收的小哥，可以抽出百分之10感谢

12月11日买的东西，今天都10天了还收不到货，15日发的货，18日到达重庆发出，昨天居然又从天津发往重庆！韵达快递真的是快啊！！！

发个圈讨生活 需要线上客服联系我 不需要也别介意 有需要的时候随时可以找我[lbk]握手[rbk][lbk]握手[rbk][lbk]握手[rbk]

【专业快递快运客服外包】 我们专注于提供高质量的客户服务，支持包括但不限于极兔、圆通、申通、韵达、中通、安能、壹米、汇森、顺心捷达、韵达快运、百世快运以及中通快运在内的各大品牌进出港服务。 我们的专业团队能够高效地处理： •系统问题件回复 •问题件登记与跟踪 •订单筛选及跟进 •催件提醒 •理赔申请处理 •工单管理 •签收记录对比 •实时数据监控 •延误、遗失或破损物品追踪处理 选择我们，意味着选择了专业的态度与

帮我看下

韵达江阴才是天下最差的快递！经常快件到了江阴三五天没消息，也没有电话可寻。韵达的名声被江阴分公司弄的臭大街了，不知道为什么还不整治一下。

下午四点就没人接听电话了，快递到分部两天了不配送，客服没人接听电话，请给我一个使用你们韵达快递的理由。

1.进港服务内容：投诉单处理，升级预警处理，异常协同留言（待回复列表进港，我收到的进港），仲裁管理（我收到的遗失、延误、破损）；特快系统；订单管理，快件查询； 2.出港服务内容：跟单上报（遗失 延误 破损）；异常协同；待回复列表，留言回复；对接发件人/发件客户。 3.韵呼宝+韵智星

快递外包客服是什么？ 快递外包客服，就是为快递网点提供线上客服服务的。一般分为进港处理投诉的客服，和出港负责跟单上报的客服。进港投诉客服与出港跟单客户工作量内容不同，所以流程也不同。进港投诉客服：到港先响应昨天晚上到今天早上的投诉单，并且及时通知到快递员。再次刷新问题件，主要是拦截、改地址电话、拒收等，第一时间通知到位接着就是核实关闭要超时的投诉单、仲裁单等。一直到下班前清空文件、所有投诉和仲裁通

需要一级站点，日发几千单，韵达和申通，可以私我

可一键同步店铺后台一键发货，一单一用，长期稳定靠谱，专业售后团队，可提供底单，一键发货，价格优惠美丽，欢迎咨询