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4“你好，你的包裹已送达，请及时签收。”、“尊敬的会员，我为你选了几款商品，等你来挑哦。”、“您好！我是您的私人助理，随时为您服务！”以上对话场景，时常发生在我们的日常生活中。 进入智能化时期，智能客服在生活中的应用场景逐渐增多，显然如今的消费者希望随时随地获得信息和帮助。智能客服为企业提供了一种让客户获得即时服务的方式，在管理运营成本的同时提高了整体客户满意度。 那么智能客服从哪些方面有效提升客户满
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2Live800：第三方客服工具有哪些？有哪些好的第三方客服工具？这些都是很多企业关注的问题，这里进行简单的解答。 第三方客服工具是什么？ 由于访客日常访问的网页、公众号、小程序、H5等这类场景或渠道中，不自带完善的客户沟通功能，对访客和企业都非常不便。因此往往需要接入更专业的客服工具来满足客服管理和客户咨询需求，这种独立开发的客服工具被称为第三方客服工具。 企业也可简单理解，第三方客服工具是企业客服人员用于在线为
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2在现在的环境下，用户移动化、在线化是一个不可逆转的趋势，如何与客户建立连接、增强接触点，成为企业的核心竞争力。企业的价值有多大？发展潜力有多大？取决于企业所能连接客户的数量及强度，这是对以往产品销量的一种改变。 在这样的背景下，客户服务正在被重新定义，而客户服务模式同时发生变化。那么，企业的客户服务经历了哪些转变呢？
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3“大数据，决定企业竞争力。”维克托·迈尔-舍恩伯格的话，并未危言耸听。我们正在从流程驱动走向一个由数据驱动商业变革的全新时代。 近几年来“大数据”一词的热度有目共睹，各行业根据自身特点和需求不断探索符合行业特性的大数据应用场景。对客服行业来说，大数据正在改变客户服务，客服数据的应用不再停留表层，企业正依靠数据来理解、解决客户需求，提升企业效益。 在线客服中心作为连接企业和企业用户的沟通枢纽，其在日常运
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3随着互联网的高速发展，加上市场需求的刺激和政府的大力支持，医疗、零售、教育、银行等行业纷纷发力线上业务，以拓展公司发展道路，受此影响催生了大量线上客服需求。在线客服系统在此背景下应运而生，现在很多企业已经将其作为客服必不可缺的工具。 然而，市场上琳琅满目的在线客服系统却把企业管理者带入了一个无所适从的境地。如何选择一款适用的在线客服系统成为了一个难题，毕竟不提购置成本，仅是客服系统的部署、客服人员
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1近年来，“颜值经济”盛起，医美成为大众关注的生活方式。在经济创新和消费升级的历史机遇下，求美需求崛起带来的医美需求释放，推动行业步入高景气期，一片欣欣向荣。 然而，在行业信息透明化、渠道形式多样化、消费者理性化等新市场环境下，传统渠道销售模式迎来了剧烈冲击：医美从业者希望与消费者沟通更高效、通畅；对医美机构而言，希望让生意变得更简单；对于寻求医美服务的消费者来说，则希望服务更加人性化、贴心化。 显然
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4Live800:电商客服插件怎么添加？企业网站客服插件怎么添加？在线客服插件有哪些功能？这些都是企业关心的问题。 电商客服插件是什么？ 客服插件又叫客服软件、客服系统，是企业客服人员用于为客户提供咨询解答服务时使用的在线沟通交流工具，支持消息快速回复、自动回复、访客信息查看、营销数据分析、客户管理、多渠道接入等多样化集成式功能。电商客服插件顾名思义就是特指电商行业所使用的客服插件，相比通用版的客服插件，电商客
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3网购电子产品不会用，问客服；商品坏了要维修，找客服；发现质量问题要维权，首询客服……在互联网时代，客服成了许多消费者寻求帮助的重要选择，甚至是联系商家的唯一渠道。可以说，客服愈发成为企业形象的“代言”、品牌美誉的“前台”。 客户服务备受重视，然而在企业实际服务场景中，客户、客服、企业却有苦难言：
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2Live800:在线客服系统产品怎么选择？如何评价一款在线客服系统产品？是很多企业关心的问题，Live800结合自身产品简单做一些介绍。 什么是在线客服系统产品？ 在线客服系统是网站上的在线咨询功能，同样也是企业客服人员用来服务客户所使用的客服软件。不仅能够为网站生成在线客服的咨询对话框，还提供大量辅助功能提高客服工作效率，为客服人员节省大量宝贵时间。
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2Live800：性价比高的在线客服系统有哪些？如何选择在线客服系统最划算？是很多企业所关心的问题。Live800是一款能利用智能客服机器人替代人工客服智能接待访客的高性价比在线客服系统，有效降低企业服务成本，留住更多访客。
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3从2020到2021，新模式、新业态、新产业层出不穷，新兴习惯也不断涌现，我们见证了消费品牌的“新物种爆炸”，见证了服务业的线上迁移。 在这样的变化下，越来越多的企业意识到，仅是依赖企业自身建立的系统、一成不变的商业模式、传统媒体的信息传递来实现利益回报的传统营销时代已经随风而逝，单向的服务创造已经很难保证企业在激烈的商业竞争中取得绝对优势。 当传统营销理念受到网络新生力量的挑战时，企业该如何在这场新旧交替的
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4Live800在线客服系统是一款支持中文、英文、繁体网站使用的在线客服系统，支持一键本地化操作。Live800具备多语言功能，可以根据企业的需要定制不同的语言版本，目前英文版较为常用。 什么是在线客服系统英文版？ 在线客服系统英文版是指具备英文本地化功能，兼容外贸类英文网页显示的在线客服系统。由于外贸公司在使用时对于系统供应商的服务和稳定性方面有诸多考虑，通常会在国内选择一款支持英文网站在线客服的系统供应商来实现客服
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1展会讯息： 2021美沃斯国际医学美容大会（成都） 时间：9月9日—11日 会议地点：成都•中国西部国际博览城（Live800展位号：白金34）
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5微信的每一次更新，都将引起业界的广泛关注。 近日，微信启动新功能"微信客服"内测。 作为在线客服系统供应商的Live800，已做好准备迎接"微信客服"的到来。
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8Live800：在线客服系统定制是大中型企业对客服系统的实例化需求，服务商需要根据企业的实际业务需求定制开发出与其业务特性匹配的功能，Live800就是一家支持在线客服系统功能定制的服务供应商。
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8Live800：在线客服系统都有什么功能？在线客服系统有哪些功能？这些都是企业很关心的问题。这里将介绍在线沟通、对话分配、客服管理、数据统计、安全防刷、工单系统、客服机器人、移动客服app等功能。
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7Live800：在线客服系统解决方案有哪些？在线客服系统解决方案哪个好？企业如何选择在线客服系统解决方案？这些都是企业所关心的问题。 Live800根据用户的核心诉求以及市场的行业走向，为企业定制专属的解决方案，提供电商、教育、医疗、金融、物流、游戏、时尚等行业解决方案。
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3Live800：在线客服系统有哪些功能？在线客服系统功能都有什么作用？这些都是企业所关心的问题，接下来Live800在线客服系统结合自身产品进行简要的介绍。 在回答这个这个问题之前，需要了解在线客服系统的价值或者说是作用。 在线客服系统的价值/作用是什么？ 业界普遍认为，在线客服系统直接的价值在于无障碍沟通，访客无需安装软件端、无需加好友即可在线咨询企业客服接待人员。 随着人工智能、大数据等科技发展，在市场需求的导向下，
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2信息化浪潮已经席卷全球,世界进入网络化、数字化、智能化为特征的新阶段。身处时代的浪潮中，很多企业都认识到，仅是依赖企业自身建立的系统、一成不变的商业模式、传统媒体的信息传递来实现利益回报的传统营销时代已经随风而逝，单向的服务创造已经很难保证企业在激烈的商业竞争中取得优势。 如今，由于网络无限的开放式和极强的交互性，消费者的话语权被大幅度的扩大。面对消费者主权崛起趋势，企业需转型为客户运营商，实时洞察
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2前言：教育行业在线客服系统哪个比较好？教育行业用哪个在线客服系统好？这些都是教育企业非常关心的问题，Live800结合自身的产品为企业提供一些思路。 Live800认为要回答此问题，可将问题分解成三个小问题： 问题1：教育行业客户服务有何痛点？ 1、学员渠道众多，信息难以统一，沟通不畅； 2、传统招生手段，学员转化低，推广成本高； 3、销售数据不全，难以精细化运营； 4、学员信息难以监管，数据泄露有风险；
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6前言：时尚（服饰美妆）行业在线客服系统哪个比较好？时尚（服饰美妆）行业用哪个在线客服系统好？这些都是时尚（服饰美妆）企业非常关心的问题，Live800结合自身的产品为企业提供一些思路。 Live800认为要回答此问题，可将问题分解成三个小问题：
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4前言：游戏行业在线客服系统哪个比较好？游戏行业用哪个在线客服系统好？这些都是游戏企业非常关心的问题，Live800结合自身的产品为企业提供一些思路。 Live800认为要回答此问题，可将问题分解成三个小问题：
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4前言：金融行业在线客服系统哪个比较好？金融行业用哪个在线客服系统好？这些都是金融企业非常关心的问题，Live800结合自身的产品为企业提供一些思路。 Live800认为要回答此问题，可将问题分解成三个小问题：
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3前言：医疗行业在线客服系统哪个比较好？医疗行业用哪个在线客服系统好？这些都是医疗企业非常关心的问题，Live800结合自身的产品为企业提供一些思路。 Live800认为要回答此问题，可将问题分解成三个小问题： 问题1：医疗行业客户服务有何痛点？ 1、医疗项目较多，分诊有误，客户流失率高； 2、医疗咨询复杂繁多，咨询师能力参差不齐，套电率低迷； 3、同行恶意攻击、数据泄露，医院损失月均数百万； 4、营销推广、数据结算，分属两套系统
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6前言：电商行业在线客服系统哪个比较好？电商行业用哪个在线客服系统好？这些都是电商企业非常关心的问题，Live800结合自身的产品为企业提供一些思路。 Live800认为要回答此问题，可将问题分解成三个小问题： 问题1：电商行业客户服务有何痛点？ 缺乏客户行为洞察，转化率低迷； 多店铺多商家，商家监管是难题； 客户咨询量大，重复性问题多，耗时耗力； 独立多系统，数据流转不统一，服务营销效率低下；
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6前言：物流行业在线客服系统哪个比较好？物流行业用哪个在线客服系统好？这些都是物流企业非常关心的问题，Live800结合自身的产品为企业提供一些思路。 Live800认为要回答此问题，可将问题分解成三个小问题：
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5前言：网站客服系统哪个好？是众多企业关心的问题，Live800将结合自身产品进行简要的回答。 网站客服系统哪个好？这个问题没有标准答案。但企业需要避免陷入这样2个误区：1、免费；2、能对话就行。但实际上要根据企业实际的应用需求，综合考虑功能全面性、稳定性、效率提升、售后服务等多个方面。
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1前言：好用的在线客服系统有哪些？在线客服系统哪个好？是众多企业关心的问题，Live800将结合自身产品进行简要的回答。 在回答问题之前，先了解一下在线客服系统。 什么是在线客服系统？ 在线客服系统是一套支持客户与企业人员在线进行即时交流的工作平台，它是围绕服务展开的，核心理念是客户满意和客户忠诚度，是通过取得顾客满意和忠诚来促进相互有利的交换，最终实现营销绩效的改进。同时通过优质服务塑造和强化公司良好的公共形
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2前言：在线客服系统哪个比较好？好用的在线客服系统有哪些？Live800将结合自身的产品简要进行分析解答。 在线客服系统哪个比较好？这是很多企业关心的问题，但是没有标准的答案。每个企业对在线客服系统都有自身需求，有的重视客服机器人，有的重视全渠道接入，有的重视功能定制，因此同一个在线客服系统，在不同的企业或是说不同的评价体系中可能会得到截然不同的评价。 但企业也无需因此焦虑，在线客服系统目前已发展得较为成熟，各
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0全渠道访客端： Live800支持全渠道接入，即企业可以将咨询入口部署在微信、微博、支付宝、PC网站、移动网站、邮件、APP应用、电话、抖音等多个入口。所有渠道接入的客户，客服可以在客服工作台进行统一的响应服务与管理。 人工客服系统： Live800人工客服系统满足企业咨询服务需求的同时，提供用户身份识别方案，为企业创造更多有效的互联网服务价值。同时，系统的高可用性支持友好对接其他的第三方系统，比如：CRM系统、营销系统、订单系
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3前言：Live800智能客服机器人为企业在线营销与服务提供智能化综合解决方案，打造全渠道智能客户服务中心，助力企业进入智慧客服时代。 #客服机器人##智能客服##智能客服机器人##Live800# 在回答这个问题之前，先了解一下智能客服机器人 智能客服机器人是什么？ 智能客服机器人，主要就是利用中文的语义理解技术和大规模的知识库建立技术，制造出一个根据自己网站量身定做的客服机器人，简单来说，就是将我们熟悉的FAQ（常见问题解答）用机器
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6客户与客服的“爱恨情仇”三天三夜也说不完。客服作为最接近客户的工作岗位，每天都要面对形形色色的客户，因为这样那样的原因时常会发生一些让人啼笑皆非的对话，有时也会言辞激烈互相争执。 于是有人提出客服界的终极疑惑，为什么接待你的客服无法解决问题？
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5随着市场经济的迅猛发展，便捷、多样化的在线交易方式也愈发受到广大消费者的追捧,众多企业开始将营销重心从线下转为线上，逐渐搭建起企业网站、微信公众号、小程序、网上商城等渠道，力图打造一个全方位、深层次的营销服务体系。
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2近期有不少用户在Live800软件的个人信息中发现多了一个 这样的按钮，这个功能是Live800近期打造的企业伙伴圈功能，当我们的用户加入到Live800伙伴圈以
