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0电脑退货 已经取走了 明天到,大约什么时候退给我钱?
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4消费者反馈点问题,哪都有这个球子,
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3吧友们 京东上买首发平板靠谱嘛? 京东上隔天就能到 官网隔几天才发货 。首发机的品控 官网和京东有区别吗?
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18总消费将近40w,十年老plus,现在一个以旧换新回收单拖半月不来收,导致新货发不出来。因为旧的不收,新的无法派单。三方的我懒得说了现在自营,承诺一年以换代修也犹如放屁。刚安装7天,我就售后申请工单,空调漏水,导致制冷稀烂。中途来来回回修了3-4次。就是弄不好。刚开始安装想着安装也麻烦,送货也麻烦,觉得虽然承诺30天质量问题直接退。想想能修好就算了修了3-5次就是修不好,承诺一年以换代修。实在被整烦了。提交好多资料,
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14cpu换货一般需要多长时间的,我这从10月31售后收到货之后一直没进展,咨询客服说的要平均15到30天
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25.20订购了五瓶酒精,等着出差回来用,卖家找的快递未经允许擅自放在货架,并点了已完成(意味着虽然放在货架,但是物权已经转移到我),出差回来后在货架上找不到了,联系卖家,对方支支吾吾,一会说给我再次发货,一会说已经在返回卖家的路上,我只得先去外面药店购买了不同品牌的酒精(同品牌的药店没有出售),产生差价,投诉快递后,快递客服嚣张表示是卖家要求将我的物件盗回,快递员听卖家的,可问题是这个东西的所有权是我
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13建议不要选京东,现在京东比其他平台贵就算了,还没售后,不如tb,pdd
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104在京东商城购买了洗衣机,到货后洗衣机太小了,申请七天无理由退货,京东以批量下单为由,一直取消我的退货订单,售后客服打电话过来态度恶劣只知道说批量下单不符合规定,但无法提供京东相关的依据和规定。根据《消费者保护法》以及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第七条规定,下列性质的商品经消费者在购买时确认,可以不适用七日无理由退货规定:(一)拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发
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11显卡19号发出的 到现在还都是检测中 实在不行我自己寄给商家检测不行吗? 要么我打12315举报了
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13现在京东自营的售后也不行了,以前确定是产品问题马上就给处理的。现在售后时间是真的长。本人6.18在京东买的板u套装,20号收到货的,发现内存插槽13插上就报错,24正常。然后申请换新,21号给京东上门收的。23号确定是产品问题,24号把主板换新寄还给我,但是cpu就说是返厂检测,到目前为止都没反应。售后都确定是主板有问题了,也已经帮换新了,但是cpu不给我。明明都已经确定产品有问题了,还要确定产品有没有其他问题。浪费消费者时间
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8垃圾京东,去别对待,别人提交订单不付款,退出之后再进订单页就给300块钱券,对我们这种信赖京东直接付款的用户就是伤害,凭什么不给退?一问客服就翻来覆去那几句话。什么事都得消费者求着你去解决?怪不得现在是越来越走下坡路了,老子plus到期就不用你了,垃圾。
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18我于6月20日在京东苹果自营店买了一部iphone15promax蓝色,我6月23日收货开箱后,发现充电口附近有两道很明显的划痕,我发图片反馈给客服后,客服也跟我说了外观有瑕疵 手机没激活的话可以7天无理由退款的,我还确认了一遍你们不会不给我退款吧 她说不会的 聊天我也有截图。现在6月26日京东客服跟我说 你的外观经过检测不存在问题 要退回来给我接着用,那我能要有瑕疵的机器吗 这不是把消费者当傻子耍嘛 现在就是不给我退款这款手机我也没有
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4京东换新客服和检测都是什么情况?我的gpw鼠标长按单击经常出现双击的情况,换新申请里写的很清楚了,故障视频也发客服了,结果检测员都没照着我的故障问题检测,就跟我说检测性能正常换新不了要给我寄回来,已经反复寄回两次了!我都拍了带产品号的故障视频给客服,检测都不会检测吗?甚至现在客服直接装死了! 京东换新解决问题的方式就是要拖到服务过期吗? @京东小帮手 #京东#
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