京东商城吧
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好物低价上京东

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  • 软件及互联网产品
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    不是 怎么就莫名其妙的多了个99的欠款了呢 这么恶心吗?隐藏消费?
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    各位吧友,27号在京东售后申请维修服务,价值一块1292.56元主板给商家售后,因为有个电容还是啥的歪了,这个主板买了不到20天,京东上门取件,28号接到商家反馈,到货主板有一个角被撞坏了,无法维修,并且拒收,和商家沟通后,发现快递包装有一处严重破损,随后打电话给物流投诉,28号投诉后物流叫我等待沟通,29号物流给我打电话说确认是否可以维修,然后再确认赔偿方案,30号给我的赔偿方案是112元人民币,我肯定不同意这个价格,我快13
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    本人于5月31日在凤凰电动车装备旗舰店购买了凤凰摩托车头盔,因头盔内码数标识与购买订单不符。因此向商家客服提出换货,商家收到换货物品后与本人协商沟通后同意寄出新的头盔,并给出了换货运输单号(6月8日)。而此单号为虚假单号,该单号至今天仍未能查出任何的信息。 后经与商家客服再次沟通后得商家内部知并未同意我的换货要求,至此已确定之前商家给的发货单号为假单号。 因京东换货需要对订单进行确认收货操作才能提交换货申请,
    黄门之主 17:24
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    这种情况谁知道还有多长时间钱能退给我,明天他说收到货钱明天能退吗?
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    6月初我在京东购买了一块微星主板加cpu套装,主板价值1292.56元,6月27号因有个电容松了,我在京东售后申请维修服务,京东上门取件,6月28号接到商家电话,说主板有一个角是缺损无法维修,和商家沟通后发现快递外包装有一处严重破损,当天我申请了物流投诉,投诉完后6.28日下午2点多打电话来说要确认能否维修并且后续确认赔偿方案,6.29日下午5点多说要确认是否维修,并确认赔偿方便,和昨天一样的说法,6.30日早上九点多,打电话给我说初步
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    三件商品陪了900
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    天天说plus省钱,结果一看省过钱后的价格跟没买plus的一模一样,还要多花99开plus
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    我用京东也用例10几年了,在这件事情发生之前,我对京东的信任度远高于其他购物平台,特别是所有电子产品,cpu,显卡,内存等等,我只从京东买,在这之前我相信他们的服务,相信这个平台是可以为消费者兜底的。现在我才发现,原来之前的相安无事仅仅因为我运气好,好到不需要麻烦售后。 我在6月8 雷鸟Q8,7天无理由被拒绝,客服说我存在批量购买的情况,不符合退货要求,电话通知我以后直接关闭我的申请单,我电话商城客服,说没办法处
    胜旭 17:04
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    电脑退货 已经取走了 明天到,大约什么时候退给我钱?
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    售后客服也学会了专业术语: “在的” “实在抱歉啊” “请稍等一下” “辛苦您了” “给您添麻烦了” 感觉回复多一句都在对个人的污辱,你打一百字,问怎么办。它跟你说“消消气,给您添麻烦了”。你还找不到地说理。
    黄门之主 16:53
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    第一张图是淘宝买的正版书,圈里是是粘贴的。 第二张图是京东买的书,圈里是印刷的,这就是盗版的吧,第一次遇到印刷的,就很离谱,昨天联系京东客服,现在也没消息,刚刚问了一下说晚上9点之前给回复,以后不能在京东买了。#盗版书##京东#
    黄门之主 16:53
  • 22
    发这个帖子,只是让大家感受一下,普通消费者在面对京东这样大体量的企业时,维护权益时的无奈,也让更多的消费者知道,京东明目张胆,肆无忌惮欺诈消费者的流氓嘴脸。三月份在京东商城买了一部Iphone8的二手手机做备份机用,因为知道二手机存在质量隐患,所以买了一年的维修保险,到手差不多正好三个月,屏幕开始跳屏,出现横竖纹,寄回商家维修,手机到了商家那里一直没有反应,联系商家客服,客服说我的屏幕内爆了,要我付260元维
    f风_痕h 16:50
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    消费者反馈点问题,哪都有这个球子,
    黄门之主 16:49
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    ???我是不是改直接退货? 京东:很抱歉。
    黄门之主 16:45
  • 8
    6月17日24点在自营店下单一苹果手机,第二天收到快递后我因为要准备出差就没第一时间拆封,过了几天周日回来拆封,拆封后检查外观有问题,第一时间我先和线上客服沟通,而且我拆封前拍了照。照片时间能证明周日外包装还没拆封。从拆封到找客服大概就是三五分钟。然后问了客服建议我换机。我申请换货后,联系客服不到7天的时候态度挺好,又是问经理看能补偿多少,不行就换。然后一过了7天就换了副嘴脸说没准是我自己弄的。 你们第二位
    静哥哥456 15:27
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    求plus会员帮忙代拍,每单给佣金,每日都有单,每天赚个饭钱~求求求#京东##刘强东##京东plus
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    昨天晚上电话打过去,说今天12点之前给回复,然后12掉过了,又整到15点,你就说牛逼不牛逼吧
    黄门之主 15:02
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    吧友们 京东上买首发平板靠谱嘛? 京东上隔天就能到 官网隔几天才发货 。首发机的品控 官网和京东有区别吗?
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    总消费将近40w,十年老plus,现在一个以旧换新回收单拖半月不来收,导致新货发不出来。因为旧的不收,新的无法派单。三方的我懒得说了现在自营,承诺一年以换代修也犹如放屁。刚安装7天,我就售后申请工单,空调漏水,导致制冷稀烂。中途来来回回修了3-4次。就是弄不好。刚开始安装想着安装也麻烦,送货也麻烦,觉得虽然承诺30天质量问题直接退。想想能修好就算了修了3-5次就是修不好,承诺一年以换代修。实在被整烦了。提交好多资料,
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    cpu换货一般需要多长时间的,我这从10月31售后收到货之后一直没进展,咨询客服说的要平均15到30天
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    买了个手机,售后让上传背面sn码照片,上传后以模糊为由直接把工单关了而且没有和我电话联系。 第二天还在疑惑为什么快递不电话我收件,打开一看售后单才知道。找客服,339540和335842都说让我把手机留下来或者二手掉,我靠,强行卖我。 先在京东电话投诉了,准备去315,这年头还有强卖东西的,属实开眼了。#京东#
    双天 12:38
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    5.20订购了五瓶酒精,等着出差回来用,卖家找的快递未经允许擅自放在货架,并点了已完成(意味着虽然放在货架,但是物权已经转移到我),出差回来后在货架上找不到了,联系卖家,对方支支吾吾,一会说给我再次发货,一会说已经在返回卖家的路上,我只得先去外面药店购买了不同品牌的酒精(同品牌的药店没有出售),产生差价,投诉快递后,快递客服嚣张表示是卖家要求将我的物件盗回,快递员听卖家的,可问题是这个东西的所有权是我
    黄门之主 11:52
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    建议不要选京东,现在京东比其他平台贵就算了,还没售后,不如tb,pdd
    黄门之主 11:51
  • 29
    事情是这样的618期间我在京东自营购买了一张7800XT魔鹰显卡。到手后发现金手指处有条明显的划痕于是我当天就申请了售后。 本来到这就完了,结果客服打电话告诉我要返厂等7-15天当时我觉得很无语也很好笑。因为在我有开箱视频能证明到手就是瑕疵品的情况下给我返厂处理就很迷惑。 于是过了一天我上传了开箱视频并且拨打了京东的客服热线催促快点处理这事。结果他们只会敷衍,不干实事。之后过了几天又给售后部门发了封邮件。得到的反馈还
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    已经很多年了,我也不知道怎么导致的。根客服反应很多次都是说上报,结果也处理不了,准备注销了
  • 3
    618买了一台笔记本电脑没选保修,然后今天打电话说一大堆就是5年内全保修加钱换新机。让我买个720的保修服务,我上京东一看没第一时间买然后第二个电话马上就打过来了,让我马上支付说我6月21号就签收了订单, 我说考虑一下直接给我把电话给挂了 。第一次见客服直接挂用户电话 ,你们京东真的让我长见识了 ,嘴脸啊 真的是乐。
    黄门之主 10:55
  • 104
    在京东商城购买了洗衣机,到货后洗衣机太小了,申请七天无理由退货,京东以批量下单为由,一直取消我的退货订单,售后客服打电话过来态度恶劣只知道说批量下单不符合规定,但无法提供京东相关的依据和规定。根据《消费者保护法》以及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第七条规定,下列性质的商品经消费者在购买时确认,可以不适用七日无理由退货规定:(一)拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发
    黄门之主 10:40
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    我一个10几年狗东PLUS会员,消费几十万,今天终于尝到苦头,退货显示器的时候以近期退货次数过多,强迫我留下货物,哈哈,这用词的妙,把强卖说成你留下。那你在我下单付款的时候你客服不说,不提醒我“你这次买的商品不能享受无理由退货了”,商品页面大大方方写着“七天无理由退货”但现实是拒退,这矛与盾是吧,把我整不会了,选显示器哪个不挑个没啥点的。 服务一天不如一天,本人虽然不是大富大贵,但起码在消费的中位线以上吧
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    显卡19号发出的 到现在还都是检测中 实在不行我自己寄给商家检测不行吗? 要么我打12315举报了
    黄门之主 09:58
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    本人于2024年6月22号15点下单此产品,6月25号到货后发现外包装上写明是键盘而非笔记本电脑且向驿站工作人员确认后,再次在京东平台上向客服确认客服说,拿上快递不影响之后取回拆出果然是键盘当日与商家沟通,商家称发错产品,此键盘为正品,可以补发或退货,要求补发后次日商家便开始不予回复,我要求退货退款后商家拒绝售后单,向京东官方客服反映之后,京东官方客服称会有专员介入让我等了三天之后,来电让我联系商家,但此时商家已
    黄门之主 09:55
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    华硕京东自营官方旗舰店今天上去看看倒闭了
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    2024年4月14日,我以2869.06人民币的价格在京东商城宝华韦健京东自营旗舰店下单了一款型号为Px7S2e的无线蓝牙耳机;之前与商家沟通时,商家跟我说是支持通话的,因为我买这个耳机主要是用于游戏中和队友进行沟通的,结果到货后,此耳机并没有通话功能,无法在游戏中和队友沟通交流!当时就有退货的想法,但是在下单后,商家向我发送过一条拆封后是不能退货的消息,于是当时我就打消了这个念头,我想买都买了,就当音乐耳机用吧,虽然我不
  • 13
    现在京东自营的售后也不行了,以前确定是产品问题马上就给处理的。现在售后时间是真的长。本人6.18在京东买的板u套装,20号收到货的,发现内存插槽13插上就报错,24正常。然后申请换新,21号给京东上门收的。23号确定是产品问题,24号把主板换新寄还给我,但是cpu就说是返厂检测,到目前为止都没反应。售后都确定是主板有问题了,也已经帮换新了,但是cpu不给我。明明都已经确定产品有问题了,还要确定产品有没有其他问题。浪费消费者时间
  • 9
    买了两个手环,货我碰都没碰放驿站的,现在人过不去,想着颜色也买错了,申请七天无理由退货,我还是plus会员,说我批量采购,就是不给退,直接关闭我的售后单,打电话过去就是说不给退,直接挂电话,京东这么牛了?
  • 16
    显示屏自营买的AOC,收货的时候箱子拆封过的,问了商家,说拆开使用看看,晚上回家拆开来用正常开机什么都没问题,就是漏光严重,选了七天无理由退回去,结果检测说是少了条上行线,给我退回来了打电话给京东客服说等专员联系我,到现在还没联系我,把我恶心的啊,当时也没去注意这些,就拆开用了DP线跟电源线,现在问自营店说是让我找京东售后,当甩手展柜了,有大佬知道怎么处理妥当吗?真不给我退,我白条就不还了
    黄门之主 08:55
  • 39
    我是一个从米1开始的老米粉,520晚上碰到件让人很无奈的事。事情是这样,520晚上我在小米京东自营旗舰店购买了小米14 ultra16g+1T的黑色摄影套装版,此前小米6用到现在已经7年,小米10pro用到现在已经4年多,所以就像直接换了。520晚上下的单,5月21晚上8点半收到京东送来的快递,连忙打开,塑封膜完好,盒子是帅气的14ultra的包装盒,接着打开一看,顿时如遭雷击,里面竟然是部红米手机,因为相信京东自营,相信小米,当时没有拍开箱视频,但是
    黄门之主 08:37
  • 8
    垃圾京东,去别对待,别人提交订单不付款,退出之后再进订单页就给300块钱券,对我们这种信赖京东直接付款的用户就是伤害,凭什么不给退?一问客服就翻来覆去那几句话。什么事都得消费者求着你去解决?怪不得现在是越来越走下坡路了,老子plus到期就不用你了,垃圾。
  • 8
    开始四号寄过去就一直检测 检测到今天还是在检测 说第二天六点之前给答复 结果第二天下午了都一点消息没有 问客服就是说正在催了
    黄门之主 08:23
  • 18
    我于6月20日在京东苹果自营店买了一部iphone15promax蓝色,我6月23日收货开箱后,发现充电口附近有两道很明显的划痕,我发图片反馈给客服后,客服也跟我说了外观有瑕疵 手机没激活的话可以7天无理由退款的,我还确认了一遍你们不会不给我退款吧 她说不会的 聊天我也有截图。现在6月26日京东客服跟我说 你的外观经过检测不存在问题 要退回来给我接着用,那我能要有瑕疵的机器吗 这不是把消费者当傻子耍嘛 现在就是不给我退款这款手机我也没有
    黄门之主 08:19
  • 2
    今天被京东的延保服务给气坏了,以前还是比较喜欢东子的,买东西也经常在京东买,直到今天,申请了京东的延保售后,才知道现在京东已经烂透了。事情是这样的:去年在京东买了个茶吧机,然后今年按键有点问题,媳妇儿说当时还花了39买了延保服务,找延保看看,我就信了,当时还觉得也没用过京东的售后,看看咋样。结果,先说发货,我自己掏钱,一个茶吧机不大吧,京东快递要了155,得,先自己出一笔,以前也申请过别的,都是人家直接
    黄门之主 08:10
  • 2
    现在在京东买东西真心累,买个东西这没派送那仓库异常的,619买的
    黄门之主 08:08
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    东西是 6.15 号买的,买的时候说送 1000 京豆,由于工作最近忙,没顾得看,今天想买东西,发现京豆还没到账,于是找客服,客服说要申请,我就去申请发现订单号无效,就去找客服,客服说活动已经过了,现在的活动是从 20 开始,玛德买东西还能 7 天无理由退货,这刚买没几天活动就过了,然后找京东客服,找半天一直是人机,好半天才出来个真人,就给他们讲清楚情况,他们说没办法,看来店大欺客一直都有
    黄门之主 07:46
  • 4
    京东换新客服和检测都是什么情况?我的gpw鼠标长按单击经常出现双击的情况,换新申请里写的很清楚了,故障视频也发客服了,结果检测员都没照着我的故障问题检测,就跟我说检测性能正常换新不了要给我寄回来,已经反复寄回两次了!我都拍了带产品号的故障视频给客服,检测都不会检测吗?甚至现在客服直接装死了! 京东换新解决问题的方式就是要拖到服务过期吗? @京东小帮手 #京东#
    无名5028 06:55
  • 24
    单号287737316523 广州攀升协手科技有限公司不给售后,主机质量有问题,商家检测完说没事,我经过很多测试检测了,电脑寄回来破了,我和商家包括京东都说好了,拒收回去给我换好机箱再走延保换新处理,结果商家拒收不售后,请平台核实处理。
    黄门之主 06:30
  • 7
    前几天在一家京喜小店里买了部vivo折叠屏手机,手机到货后拆封发现电池已经鼓包了,申请退货,商家同意后就把手机发给商家,24日物流就已经显示签收了但直到今天商家都没有确认收货。刚才问了一下客服,说是明天问问。还有前几天售后还有一个红色的倒计时,好像说是7天后商家不处理系统将自动退款,现在7天过了,那个倒计时结束了结果也没自动退款。而且明天我这一单就要自动确认收货了,确认收货后钱不就直接进入商家账户了吗,也不
    黄门之主 06:22

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