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436.27搬家，缺个桌子想快一点用，下单了一个秒送，安装桌子是只发现只发现三个圆头螺丝，用了尖头螺丝（注意我用错了螺丝，后面要考，商家和京东只能看见这六个字），立起来发现桌子不仅放不稳，还冒出来一个尖头，然后还发现轻轻一用力桌子腿就歪了甚至直接劈了。
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32本人今年双十一在京东自营店购入一台联想拯救者刃9000K2024，购买时带有180天只检测不修换新服务。到货后经常出现外接音箱突然无声音，莫名其妙的播放视频卡顿。后经联想工程师上门检测后认为是主板问题，需要更换主板再试。由于有京东的180天换新服务，所以就没有同意联想客服的维修建议，只出示了故障检测单。3万多的主机用了两个月就出现故障，我只能认倒霉。好在还能换新也就认了吧。京东奇葩的服务这次让我是彻底领教了。 1月6日拨
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79是这样的楼主5月份在京东买了张显卡直接去买12-24期免息的，然后顺便买了硬盘和显示器到这个月看了感觉还款金额有点不对劲去查了下足足多了快2000块的分期费然后去问了店铺店铺表示只收到原本的价格，现在在等京东的电话不然投诉和上各站发视频了
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1去年将近11月在京东买入的千里达M720,至今不足一年已经爆胎五次,我是严格按照设定胎压打的气,还是频繁爆胎,无法忍受,商家说已经过了7天质保,不给退,严重怀疑商家故意售卖劣质商品,买家一过7天期限售后无门!
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0京东物流保价是骗局，物品损坏不佩服，全网抵制使用京东哈利奇
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724年618准备换一台记笔记。618活动期间天猫和京东此刻都有货。 京东重域名还是360buy和亚马逊当当平分天下的时候就开始使用，看中的就是其可靠性和优秀的客服态度，不出意外这件事处理完成后可能再购买大件不会像从前一样无条件选择信任的京东平台！！！ 事情经过这些的: 5.31看到有保价618且赠送一款游戏(游戏激活码需要确认收货，售后订单完成才发放截止6月30日)平台有货便在京东联想自营旗舰店购入一台拯救者Y9000P 4070版本的。6月4日收到货
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30去年在京东自营店铺购买的爱奇艺奇遇vr打卡180天返全款的活动，今年打完卡去联系店铺返款的时候屡次推脱，于是去联系京东plus客服，告知奇遇vr准备跑路，让他们早点做出相应措施，客服说让我放心，自营店铺购买的如果得不到返款平台也会给到相应补偿，让我耐心等待。 于是从5月底6月底7月底，最后说7.31号肯定返款，如果不返款会给予我退款。 8月份再联系客服其告知让我自己联系品牌方，他们只能帮我催促，再联系客服就是反复抱歉我理解你共 4 张
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18618买的电脑，没几天就降价，刚开始是8499，昨天降价到7900多，申请退差价一直不给，理由是有赠品，就一个破双肩包，几十块钱淘宝就能买到，就这个理由，一直不给退，打了京东客服电话950618都没有用。你发二手机也就罢了，浪费我一大堆几天时间，换新后也不参与，恶心。大家不要去这家店里买了。小米京东自营就是店大欺客。 这是购买的单号 297369633005 这是降价后的单号294720848251 你们要是以赠品来卡不给差价，这不摆明了就是花钱去买这个所
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16我于2024年6月初在电子商务平台拼多多定制一款沙发时，遭遇电商诈骗。商家以靓丽的设计广告图，高档成品图为例，引诱我下单。在指定好布料，填充物，以及其他各项之后，按照商议价格付了钱。 谁知，这黑心商家为了获取更多的利润，竟没有按照我的要求向工厂进行定制，以至于我最后收到的商品与我实际要购买的南辕北辙。 无论颜色，布料，填充物，款式造型，规格尺寸等，都不符合定制要求。（妥妥的挂羊头卖狗肉） 于是，我开始维权。
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3之前就保修过一张显卡，京东收到货第十六天才给我来电话说修不了给我退款。 最近换新显卡又出问题走售后，180天内质量问题是直接换货，换货还要拖半个月吗
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10买了个小米电视，发过来就是碎屏的，叫我退了重买，差价也不补，升级专员处理，屁用没有，京东自己的客服也装死，还不如用pdd
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136月初我在京东购买了一块微星主板加cpu套装，主板价值1292.56元，6月27号因有个电容松了，我在京东售后申请维修服务，京东上门取件，6月28号接到商家电话，说主板有一个角是缺损无法维修，和商家沟通后发现快递外包装有一处严重破损，当天我申请了物流投诉，投诉完后6.28日下午2点多打电话来说要确认能否维修并且后续确认赔偿方案，6.29日下午5点多说要确认是否维修，并确认赔偿方便，和昨天一样的说法，6.30日早上九点多，打电话给我说初步共 5 张
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8谁知道分配工程师检测完成 又分配工程师检测是啥意思
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16以前觉得老说京东没意思，毕竟用了那么久，现在不得不说了。上个月搁京东自营店买的某品牌椰子水，当时图便宜，喝了一口当时觉得不对，有一股怪香味可能是品种问题，喝着酸，当时觉得nfc应该没问题，就一口闷了，万幸的是我媳妇就喝了一口说难喝，酸就没喝了（一直喝京东购入的价果源，微甜，清爽，根本不酸），然后她那瓶我也喝了。当晚就腹泻，我还以为是吃火锅导致的，途中有一天我又喝了一次还是觉得酸就放着了。 直到昨天，天
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15北京互联网法院今天已经审查，维权过程都会发贴，看看店大欺客得不得公平解决，
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247从正式维权开始一个多月了，当初真不该相信狗东的鬼话，早过来贴吧也不会白白被拖了一个月才开始正式维权之路！ 吧里京东公司的工作人员看好了！你们京东一天不退钱，我就会通过各种渠道对京东公司进行投诉举报！直到你们退钱为止！ 现在已经不是区区一百多块钱的事情了，做人经商都应该有最基本的道德底线！
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19京东平台购物全额付款，多数不发货。订单号：296838792736付款42元，6月上旬下单现货，要求赔偿后退款谢谢。
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68618在京东国际自营买了孕妇黄金素，收到包装很差没法吃就申请退货退款，京东拒绝退货退款，但是小红书上面不少人就成功退款，原因是金额大买的多不给退，买的少的金额小的给退，哪条法律说买的多的就不给退买的少就能退？京东牛到可以自己制定法律，歧视买的多的客户#京东##京东国际自营##京东国际自营维权##京东倒闭##12315##消费者维权难##京东客服#
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1去优惠券兑换但是它显示错误，贴吧也没给我兑换码啊，就给个卡号和卡密
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1在京东商城app里找了好几次客服反应售后进度没啥用，昨天发个贴子然后当天就给我售后电话，今天就解决了，plus的专属客服纯应付式，没有实际作用。 再续一年会员当作支持京东了，希望大家的购物体验不会出现糟心的事情，也希望京东能在新电商时代站稳脚跟，别没落了。
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4京东自营卖破损商品，不承认还敢支持京东吗作为一个多年京东vip客户。没有想到有一天居然也能遇到这种糟心事，购买了理肤泉的B5水，收到是买一送一。收到先打开小的试用。觉得好用就留下了，也就把盒子丢门口了(因为打扫的阿姨会拿走，他们可以卖钱)第二天晚上就拆开正装，发现正装是坏的，塑封都还在，但是就是漏水，包装盒都变色了，现在京东直接不承认，直接把售后单关闭，说的是必须提供快递单号和破损商品。绝了吧，试了小的觉共 6 张
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17订单号：293593973426 5月份下单，承诺2天发货，至今不发货要求赔偿后退款。
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3我以前买的一个AOC显示屏是京东自营，京东售后已经坏两次了，第一次坏还是京东售后的，售后挺快的，从申请售后到发回我家，七天就给我弄好了，前几天显示屏又坏了，申请保修，现在居然变成供应商售后了这次从我申请售后到现在已经过去六天了，还在发回厂家！
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4Courir
09:34
6月17日买的京东微星自营主板+14700k套餐， 到货后有完整开箱视频，发现cpu封盖上有划痕污渍。 6月19日申请换货，6月20日京东小哥上门取走快递 6月22日京东收到商品 到今天已经半个月过去了，京东售后一点都没更新，请问这是正常的么？#京东##Cpu##京东售后# -
106我用京东也用例10几年了，在这件事情发生之前，我对京东的信任度远高于其他购物平台，特别是所有电子产品，cpu，显卡，内存等等，我只从京东买，在这之前我相信他们的服务，相信这个平台是可以为消费者兜底的。现在我才发现，原来之前的相安无事仅仅因为我运气好，好到不需要麻烦售后。 我在6月8 雷鸟Q8，7天无理由被拒绝，客服说我存在批量购买的情况，不符合退货要求，电话通知我以后直接关闭我的申请单，我电话商城客服，说没办法处
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162京东自营出售以苹果公司官方价格上伪称百亿补贴后出售疑拟二手过质保的苹果平板电脑，法院将组织合议庭在6月份公开审判。
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7发来是坏的，说补发6天都不补发，恶心死人了共 6 张
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186.3日在京东商城百亿补贴里买了一部iqoo12pro手机，然后一直没发货，显示采购中，其他地方也都涨价了几百块钱，我就点了下催单，然后今天京东以不符合发货条件为由给我取消了。 不就是涨价了不想发货吗？还给自己找个什么不满足发货条件的理由，要点脸不好吗？
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4一直不更新，问客服，客服只会说去催，rtm，站点也不知道发没发货，真的垃圾，不更新物流，退nm的钱
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3Hugh
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明明是屏幕出了问题客服一直叫我擦擦擦，不然就是叫我抱着个电脑跑大老远去线下检查，几个意思呢？9k 买的笔记本这样子吗？共 7 张 -
324年618准备换一台记笔记。618活动期间天猫和京东此刻都有货。 京东重域名还是360buy和亚马逊当当平分天下的时候就开始使用，看中的就是其可靠性和优秀的客服态度，不出意外这件事处理完成后可能再购买大件不会像从前一样无条件选择信任的京东平台！！！ 事情经过这些的: 5.31看到有保价618且赠送一款游戏(游戏激活码需要确认收货，售后订单完成才发放截止6月30日)平台有货便在京东联想自营旗舰店购入一台拯救者Y9000P 4070版本的。6月4日收到货
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23京东购物就是为了能送上门， 之前一个京东快递员，不管件是大是小，人家一律送上门。 现在换了一个人，一开始还打电话询问一下，同不同意放菜鸟，现在直接一个短信，放菜鸟了，就完事了。 碍于面子，一直不想投诉他，现在有点生气了，难道只有投诉这一条路了 ？
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47本人本来忠诚的京东用户，618在京东国际买了一张技嘉的4070s，从香港发来的，6天后收到，插上卡，主板报错灯亮了，然后送修，客服说重新下单按618价格来，重新下了一单，今天刚到，快递是没有包装好的，显卡是有划痕的，我们京东国际自营真是越来越好了
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64买了一个显示器有两个坏点，申请7天无理由，客服告诉我说显示器是易碎品，怕路上损坏不能给我寄，又说什么是坏的？坏点是生产时候产生的，还能我搞坏不是， 然后去找京东客服，客服说给我备注了说没问题了可以退，但是那个京东快递客服又打电话扯上面一样的话，等于就是踢皮球了？
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141京东拒收后一直显示配送退货 无物流信息 也不知道啥时可以退款 这种情况怎么办
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42逛了几天狗东的贴吧，发现一个有趣的事！ 发帖的基本就2种情况。一，想占便宜想疯了！二买了第三方维权困难 用京东很多年了，从只有京东自营到群魔乱舞，总结下我的经验分享下 1，想从京东买东西大概就是喜欢京东的快和服务了，那么请认准京东自营，比如自营旗舰店，京生鲜，京东超市等！注意第三方店铺，包括旗舰店在内都不是京东自营！！就像有个商场，自己卖货，把空地租出去收租一样！！ 2，不用京东自营不建议从京东第三方店铺
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0朋友们，家人在短信推荐的“良品商城”买了个手机998，但是这个手机很……，想申请退款可我们这只显示待收货，并且无法点了无反应，客服回答是售后在他们呢，跟客服协商好久，最后还是我说要打12315时 才发地址说让我直接寄过去，但是我这里还是那个待收货选项，显示的是售后中，我是直接寄过去吗？
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13618抢购的特价手机，购买日期6月20号，当时购买的时候写的6月25号开始到货，结果一直不发货，投诉后开始说预计7月10号发货。我就投诉客服了他们这是缺货虚假宣传，如果是淘宝和拼多多早就直接按照延迟发货和缺货赔偿两次了。gou东客服说赔偿我30还要我取消订单，这种话也说的出口真是气死我了。我就投诉到北京315和消协了，现在看有没有效果了，中间他们来过几次电话都是一样的说辞。买这个手机比市场价便宜了至少100多，我拼什么要你30个
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3有没有人遇到咋处理的
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3源静初
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现在京东的plus客服已经不存在了，之前的客服基本都是秒回，现在每次找人工都要排队不说，每次回消息巨慢，然后这回复质量。。。。这说话的方式你觉得很有意思吗？ -
10一年质保，这一年内换新，换新的0元订单也是可以退货吗，7天内
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3京东白条坑人吗？
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418日晚上下单，19日收到商品，经过两天两夜的测试，测试过程开始测试内存官方宣传的频率8226，我只使用8000，在官方以内，发现8000无法稳定使用的时候逐渐降低到7800依旧无法使用，最好到7600可以使用，起初以为内存达到官方要求才导致未能高频使用，后面又在京东购买技嘉官方指定8000频率的内存，开启xmp依旧无法稳定使用，我以为cpu也不行，又更换两个备用的cpu，发现均是只能7600，我才确认是主板的问题，于22日晚上发起换货，23日主板交给京东
Cephei
咪西西
