通过多次百度广告点击进入，爱番番统计，每次客户通过搜索广告进入网页90%都是停留大概4分钟，我想问下百度搜索进来的客户都是真人吗，还是AI点击，每次进入的时间+4分钟就是客户离开的时间，有图有真相。 以下图片是我随机看的访客进入时间和访客离开时间，不算秒只算分的话都是4分钟，有这么统一的客户，进来就访问4分钟就走了。

这一大上午，服务器被攻击？还是删程序？还是在升级？ 一个通知也没有？

麻烦回答下，同一个电脑，换个浏览器就可以正常使用，用搜狗极速浏览器经常会出现【正在为您转接，请稍候】的情况，这是什么问题？

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以前有百度广告投放栏可以看到消费了多少，新版的没有这个功能了吗？

为什么爱番番会话记录没有转线索功能了？以前红框处是有【线索记录】栏的，我们也是付费使用坐席的，为什么功能越用越少？官网在线咨询也没人，问都没地方问。这是一个付费产品应该有的服务吗？ @bridge大掌柜

凭什么这边什么都没做 隔段时间就会跳进来一个人留个电话 打过去就说不知道 或者根本联系不到 有些接了还直接辱骂这边 有些明明知道没用 屏蔽不影响对方留电话 那要屏蔽做什么呢！！！

被同行恶意攻击 到底该怎么处理？？ 能不能给个明确的回复？从6月初一直被攻击到现在，给爱番番打过多次电话 也没有明确解决。。难道就这样放任不管吗？？？ 6月发的一个帖子 https://tieba.baidu.com/p/7889916709 一直没有给我处理 后面被迫无奈 换了推广账户 可是无论如何换 对手仍然恶意点击 我有可以肯定是被恶意点击的 拿脚指头去想也知道是被软件恶意点击的 每天一大堆 未知访问时长的 还有35-40%的IP访问时间是 整分钟 比如 60秒 120秒 180秒 特别是

恶心的同行，先是恶意举报添加客户的微信号，然后开始恶意点击百度竞价。我有两个户 同一时段都遭到恶意点击了 其中一个户一个ip 点击了几百次，虽然有商盾 也是比平常多花了1000多块。另外一个户地区不同ip不同 一个小时内点击了700多次，，，可恶 我该怎么防恶意点击呢？？ 有没有这样的软件 我也怼回去

之前爱番番留的表单电话，回过去不是说根本就没看过我们的网页要不就是说不小心点到了，现在换套路了，回电过去说的磕磕绊绊，然后就说忙回头再联系，满满的套路呢？！ 扣费的IP和来访客户明细也对不上，有的IP扣费几次，来访里竟然没有记录，以前是没有这种情况的！还有基木鱼数据显示的非推广流量IP，在无效点击报告里是显示有扣费的，晕 访客进来几秒十几秒，监守自盗吧？把锅推到同行恶意点击

第三次类似的情况，都是某一个关键词近期点击突增，前两次是访客打电话，然后不说话，仿佛在忙自己的事情，挂断回拨后说没有打电话，仿佛电话是自己拨通的，前两次近20个电话，第三次是，一个关键词点击突增，上百个点击，目前是4个访客，进来留个电话，有的还有名字，然后回拨过去，打不通，加不上微信，打通了说没有咨询？我们同行恶意点击？还是百度的同行点击？还是百度自己做的恶意点击软件？百度每次就是拖拖拖，不解决根本问

有的来

收一个爱番番账号来私我

留下，v私

不知道你们的爱番番有没有这种现象，经常性的出现点沟通，邀请，都没有反应，但是退出以后，再重新打开爱番番点沟通，就可以邀请了，每天都会频繁的出现这种问题，而且不止我一个人这样，我同事也是这样，不知道大家的有没有出现这种问题，建议爱番番优化优化吧

百度爱番番改版了吗？怎么找不到成交的线索了

1、统计不到手机端访客轨迹，本来可以根据用户访问轨迹来看怎么和用户聊，现在手机端很多都看不到访客轨迹 2、自定义的客服按钮怎么设置点击弹窗，是弹窗不是链接新打开，特别是手机端的底部悬浮，我们自建站肯定用自己的底部悬浮，都设计好的，要怎么才可以。 有没有官方人来说下，特别是第二个，当前页面弹窗才能让用户多留存在本页面。问了在线客服都不能给出一个具体方法，爱番番有这么垃圾嘛，这么简单的功能都没有做好。

事件背景： 我们有一个已失效的推广账户，也是爱番番账户。由于推广账户已失效，后来也没有再使用爱番番。 近期我们在使用百度统计，就在网站上添加了百度统计代码，结果，以前用过的爱番番客服窗口也跑出来了。正常来说，我只要在爱番番后台关闭站点就好了。 结果我费了老大劲，包括将爱番番账号注销，后来告诉我要在PC端操作设置，我又将账号找回，然后就陷入了死循环： 1.他们的客服让我上PC客户端的设置中心操作； 2.PC客户端登录后

1、我9点49分联系，你们10点01分回复（你们的上班时间是10点吗？）； 2、第二次回复我是5分钟之后； 3、第三次回复我是12分钟之后； 4、第四次回复我是2分钟后； 5、最后一次我等了25分钟没有回复！！！ 你们爱番番的客服真的这么忙的吗？

不是快速邀请 是直接沟通，有没能设置有访客来了就自动直接沟通

客户是大客户，有多个账户 目前投放是自建站官网，爱番番绑定是主账户的，投放子账户，也授权子账户了；但子账户带来咨询没有线索回传，这种一般怎么解决

1、沟通工具概述： 　　我是客户接待员：我的工作流是接待来访网站的网民，及时与其沟通，我的目标是力求留下该网民的联系方式。在每天的接待工作完成后，我需要查看、汇总、复盘访客的信息，对其进行名片建档、屏蔽恶意客户的来访咨询。在第二天工作伊始，我需要先对访客的留言一一进行查看并对应联系。 我是客服主管：我主要负责及时复盘客服团队的工作完成情况以及不断提升获取线索的ROI。我需要实时把控每个客服的工作业绩，以及

不显示咨询图标（PC、移动/多个网站同时都不显示，显示如下报错内容）怎么解决？ Uncaught TypeError: Right-hand side of 'instanceof' is not callable at n (affim.js:1) at new s (affim.js:1) at NF (affim.js:1) at affim.js:1 at affim.js:3 n @ affim.js:1 s @ affim.js:1 NF @ affim.js:1 (anonymous) @ affim.js:1 (anonymous) @ affim.js:3

一登录就提示这个，卸载了重新装也不行，几天了，都是这样

爱番番大量涉黄访问是怎么回事？请问大家有没有遇见同样的情况？百度客服处理了一个多月，最终也解决不了

每次客户进来沟通就一句我想咨询XXX，然后你秒回后，对方显示已读就不回复了。你无论怎么追问都不回，过1分钟就退出了。感觉真假啊。要不就是介绍下你的产品，你秒回后也是同样的过一会退出了。这种情况怎么这么假呢？

我是百度推广用户，一直使用爱番番，但是今天登录显示账户未激活怎么回事呢 ？

我想在线加个留言窗口，爱番番可以用单独的网页留言吗

这3年来，每1,2个月，这爱番番会自动卸载，又要重新装，不知道他们怎么想的！

#史密斯# 1111111111111个1111111111111

以前百度商桥多么好用，你看看你现在搞的是什么？功能改的乱七八糟毫无体验，改版几年了都还用不来，用户学习成本太大了吧？要不要和狗做一桌去？

以前说好的不收费 现在一年1980，软件功能不实用，套路多！居然还有人买

爱番番的机器人太蠢啦，同样是百度团队，为什么基木鱼客服机器人很智能，爱番番机器人连客户是做什么的都搞不清楚，乱回答一通，这种垃圾产品不知道为什么可以上线

推广后台搜索词十几个记录，为什么爱番番只看到俩个访问？，经常这样，而且代码安装率是100%

访客发消息会有延迟，电脑都收到信息了，手机半天都没有信息提示，即使你是用自己的网站测试，手机电脑同时打开爱番番，电脑收到信息了，手机还要过好久才会同步信息，或者当电脑爱番番下线的时候，用手机登录爱番番，访客都离开好久了，才提示有新的访客，还有一个问题，手机客户端自己测试的时候，在网站里点击咨询弹出窗口，竟然是灰色的聊天窗口，访客根本无法输入任何东西。

我看到很多很多的精准关键词搜索，就是我设定的关键词，然后打开网站的推广链接，等三分半钟后，就离开了，很多很多这样的，是不是百度或者代理商雇的一批人，用换Ip的手段，来消耗我们这些冤大头的推广费用，来完成KPI呢！

我们也不是时时刻刻都在电脑旁边啊