一、什么是可信设备？ 可信设备是用户自主授权的设备，在授权设备上登录邮箱： 1、可信设备登录，不需要进行手机/安全问题的认证 2、可信设备异地登录，不触发异地登录提示 二、如果设置可信设备（给设备授信）？ 1、在登录账号完成手机认证时可选择 “设为可信设备，下次登录不进行验证” 。 2、登录邮箱网页版，通过 “设置-账户与安全-设备管理” ，对历史登录设备进行授权。 三、如何取消可信设备（取消设备授信）？ 登录邮箱网页版

一、会议室邮箱背景 企业邮箱用户在发起会议邀约时，希望同时进行会议室预定，以便确定会议地点。目前阿里云邮箱缺少会议室预定功能，会议室预定需要在内外中进行，导致用户发送会议邀约不连贯，需要切换不同页面进行，会议室预定功能将是阿里云邮箱会议功能的完善。 二、会议室邮箱概述 会议室邮箱是指分配给会议地点的资源邮箱，会议室邮箱具有会议室的属性，具备可容纳人数、是否配备会议电话、演示屏、地址名称等属性，在向会议

一、会议室邮箱背景 企业邮箱用户在发起会议邀约时，希望同时进行会议室预定，以便确定会议地点。目前阿里云邮箱缺少会议室预定功能，会议室预定需要在内外中进行，导致用户发送会议邀约不连贯，需要切换不同页面进行，会议室预定功能将是阿里云邮箱会议功能的完善。 二、会议室邮箱概述 会议室邮箱是指分配给会议地点的资源邮箱，会议室邮箱具有会议室的属性，具备可容纳人数、是否配备会议电话、演示屏、地址名称等属性，在向会议

1）点击任务名称全面的圆圈，说明任务已经完成。 2）在任务列表中选择某个任务，右侧展开后，当包含子任务时，点击子任务前复选框，标记该子任务完成。

1）在任务列表中选择某个主任务，右侧展开后，点击顶部操作栏“编辑”按钮，进入编辑状态，对主任务进行编辑。当有子任务时，点击子任务右上角“编辑”，进入子任务编辑状态，编辑完成后选择保存。 2）在任务列表中选择某个任务，右侧展开后，点击顶部操作栏“删除”按钮，进行二次确认后，完成对主任务的删除擦做。当有子任务时，点击子任务右上角“删除”，进行二次确认后，完成对子任务的删除操作。

1）在主任务下方点击“创建子任务”，展开创建子任务内容； 2）逐一填写创建子任务相关信息，包括：填写子任务详情（仅支持纯文本）、分配给、截止日期； 3）一个主任务可以创建多个子任务，最多支持创建100个子任务。

1）点击“新建/上传”，选择“新建群组任务”。 2）展开新建任务页，填写各项信息（主题、任务执行成员、时间），最后点击保存。

1） 群文件中的文件，是属于该群组的内容，使用容量占该企业的域容量。 2） 个人收藏文件，是属于个人的内容，使用容量占企业邮箱员工账号自身的容量。

在群组目录中选择某个群组，展开后选择“共享文件”或直接查看“群文件”。

1）点击左上角“新建/上传”，选择“上传群组共享文件” 2）弹出窗口选择文件； 3）上传后，可以在上传进度窗口查看上传情况。窗口可以最小化，支持在上传文件时继续做其他事情。

单击收件人，可以查看该邮件是否为群组信息，若本人在该群组内，可以查询到该群组内的其他成员。

1）进入群组应用，单击“新建/上传“ 选择 “新建群组邮件”按钮； 2）展开写群组邮件窗口；默认将该群组地址添加到收件人栏。 3）书写完其他内容后，进行发送。

选择群组目录中的某个群组 1）单击左侧“邮件”，右侧列表刷新展示群组邮件； 2）单击左侧“任务”，右侧列表刷新展示群组任务； 3）单击左侧“共享文件”，右侧列表刷新展示群组文件；

1）群成员可以主动退出群组。点击退出按钮，该成员退出群组。 2）群组管理员可以解散群组，点击解散按钮，二次确认后该群组被解散。解散后的群组，之前所收取到的邮件，会保存在收件箱中。群任务仅可以查看到与该成员相关的任务。群文件会进行删除操作无法查看。

1）选择群成员或者齿轮，查看群组详情； 2）展开群组详情窗口，点击“+” 3）在通讯录里选择成员。 4）成员列表中点击成员右侧的×，可以将该成员从群组中删除。注：删除操作仅群组管理员可以进行。

1）群组：即组织协作平台，该平台为用户提供企业项目协作沟通交流服务。通过邮件、网盘、任务模块来进行相互协作，以邮件组将群组中的成员串联起来，以达到便于交流和信息共享的目的。 2）群组管理员：创建群组的用户默认为该群组管理员。管理员拥有审批、管理群组的权限。 3）群组成员：加入到该群组的用户，群组成员拥有相同的权利。 4）邮件组：即创建群组同时创建一个对应的邮件组。此邮件组仅支持静态邮件组。 1）选择“群组”应

如下表格为阿里邮箱目前的基础功能: 说明：阿里邮箱网页版支持Chrome， 火狐， 360，IE8及以上的浏览器和macOS下的safari浏览器访问，不过为了确保使用体验，我们建议您使用Chrome浏览器进行邮箱访问。 1.会话与标准模式的切换: 2.创建或修改自定义文件夹: 3. 应用中心: 4.快速关注栏: 5.邮件拖动: 6.?邮件夹拖动(不支持拖动为子目录): 7.附件筛选: 8.公司联系人,通讯录,星标联系人管理: 9.个人联系人: 10.帐号容量,使用情况,头像更换: 11.帮助中心.中英文切换,

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企业邮箱收费版与免费版的差异性主要体现在如下方面： 一、售后服务 出现任何使用问题，邮箱故障等，由服务商提供支持。专业的售后技术支持工程师，优先响应反馈的问题。收费版提供7*24小时全年无休在线服务，免费版提供5*8小时在线服务。 免费版 收费版 官网工单 5*8 7*24 热线电话 无 7*24 二、产品规格 1、用户数，邮箱容量，企业网盘、个人网盘容量不同 免费版：免费版按帐号数存储； 收费版：用户数量不上限，可根据需要购买（按帐号存储

在进行设置前，请确认POP3/SMTP或IMAP/SMTP服务已开启，关于如何开启服务，请参见 如何开启账号的 imap/pop设置。以下是在Outlook 2019 中配置企业邮箱账号的方法： 启动Microsoft Office Outlook 2019，首次启用会弹出如下页面，请耐心等待至账号配置页面。 2. 点开 高级选项 ，勾选 让我手动设置我的账户 ，输入邮箱账号，点击连接 。 3. 选择pop或imap服务，建议选imap。 说明：imap同步收取账号内所有文件夹的邮件，pop只收取收件箱内的邮件。 4. IMAP协议设置完成后

设置要点:1、选择“邮件格式”选项板-〉在“以该邮件格式撰写”处选择“HTML”或“纯文本” 2、点击“Internet格式” -〉选择“转换成HTML格式”或 “转换成纯文本格式”3、关键的一步: 修改注册表 找到并选择以下注册表子项： HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Preferences （outlook2013的版本号是15.0） （1）在 编辑 菜单上指向 新建 ，然后单击 DWORD 值 。 （2）键入 DisableTNEF ，然后按 Enter 键。 （3）右键单击 DisableTNEF ，然后单击 修改 。 （4）在

可以做如下的设置，即可解决： 1. Outlook2007下设置方法（有两处需要去掉勾）： 工具-选项-其他-高级选项 2. 在outlook2010下设置： 3，outlook2013/2016设置方发：

插件下载路径： https://h5.dingtalk.com/alimail/index.html 阿里云邮箱提供Outlook插件，支持查看组织通讯录、写信页联系人联动搜索等。 //img.alicdn.com/tfscom/TB1vOmJeyQnBKNjSZFmXXcApVXa.docx

客户端未选择发件服务器需要身份验证，设置调整如下： Outlook客户端在电子邮件设置中进行修改： Foxmail客户端在服务器设置中修改：

该问题是由于客户端POP协议帐号，未勾选客户端收信后在服务器保留备份导致。设置调整以Outlook客户端为例： 黄色框标注部分： 或者是登录网页设置勾选 禁止收信软件删信：

注意： 若选择在foxmail上配置IMAP协议，会存在已读未读状态不及时同步的场景（建议改用其它的客户端使用。）！ 由于IMAP协议是双向同步规则，我们是完全满足本地邮件夹以及邮件，阅读状态可完全与网页进行同步，但是由于foxmail本身状态同步在处理过程中，只对本地进行了处理，不给服务器发送阅读状态求，所以会导致同步不及时的场景。 Foxmail 7.2 POP3/IMAP设置方法如下：第一步：打开foxmail，依次点击"新建账号"-“手动设置”如图：第二步

Microsoft Outlook 2007 POP3/IMAP设置方法如下：第1步：启动Outlook 2007，选择"文件"-"信息"-"添加账户"。 第2步：选择“电子邮件账户”并进行下一步。 第3步：选择“手动配置服务器或其他服务器类型”，并选择下一步。 第4步：选择“internet 电子邮件”服务，并选择下一步。 第5步：填写账户信息。 添加新账户中选择使用POP3或IMAP协议，下面以填写pop3协议设置为例： POP3协议设置 接收邮件服务器：pop.qiye.aliyun.com或pop3.您的域名 发送邮件

Microsoft Outlook 2007 POP3/IMAP设置方法如下：第1步：启动Outlook 2007，选择"文件"-"信息"-"添加账户"。 第2步：选择“电子邮件账户”并进行下一步。 第3步：选择“手动配置服务器或其他服务器类型”，并选择下一步。 第4步：选择“internet 电子邮件”服务，并选择下一步。 第5步：填写账户信息。 添加新账户中选择使用POP3或IMAP协议，下面以填写pop3协议设置为例： POP3协议设置 接收邮件服务器：pop.qiye.aliyun.com或pop3.您的域名 发送邮件

Microsoft Outlook 2010 POP3/IMAP设置方法如下：第1步：启动Outlook 2010，选择“文件”-“信息”-“添加账户”。 第2步：选择“电子邮件账户”并进行下一步。 第3步：选择“手动配置服务器或其他服务器类型”，并选择“下一步”。 第4步：选择“internet 电子邮件"服务，并选择“下一步”。 第5步：填写账户信息（参数地址：http://mailhelp.mxhichina.com/smartmail/admin/detail.vm?knoId=58） 添加新账户中选择使用POP3或IMAP协议，下面以填写pop3协议设置为例： * POP3协议

Microsoft Outlook 2010 POP3/IMAP设置方法如下：第1步：启动Outlook 2010，选择“文件”-“信息”-“添加账户”。 第2步：选择“电子邮件账户”并进行下一步。 第3步：选择“手动配置服务器或其他服务器类型”，并选择“下一步”。 第4步：选择“internet 电子邮件"服务，并选择“下一步”。 第5步：填写账户信息（参数地址：http://mailhelp.mxhichina.com/smartmail/admin/detail.vm?knoId=58） 添加新账户中选择使用POP3或IMAP协议，下面以填写pop3协议设置为例： * POP3协议

阿里云邮箱支持企业通讯录同步了。 配置可参考如下说明： 以下步骤为通讯簿的配置步骤，以便您在发邮件时可以在通讯簿中查找收件人信息。 1.打开Outlook。点击“工具”-》“账户设置”： 2.在打开的“账户设置”对话框中点击“通讯薄”-》“新建” 3.选择“Internet 目录服务（LDAP）”，下一步 4.按下图填写服务器配置： 服务器名称：ldap.mxhichina.com 勾选“此服务器要求我登陆” 用户名：您的邮箱地址，如：vinning.he@hichina.com 密码：您的邮箱密码 不

企业邮箱POP、SMTP、IMAP地址列表如下： （阿里云邮箱web端通用访问地址：https://qiye.aliyun.com/），客户端推荐以下参数配置： 协议 服务器地址 服务器端口号（常规） 服务器端口号（加密） POP3 pop.qiye.aliyun.com 110 995 IMAP imap.qiye.aliyun.com 143 993 SMTP smtp.qiye.aliyun.com 25 465 以下老地址和上面新地址一样可以正常使用： 协议 服务器地址 服务器端口号（常规） 服务器端口号（加密） POP3 pop3.mxhichina.com 110 995 IMAP imap.mxhichina.com 143 993 SMTP smtp.mxhichina.com 25 465 香港地

如何添加联系人组？ 1、登录邮箱后，点击“通讯录”按扭，展开联系人页面后在联系人右侧点击下拉菜单，点击新建分组。在下方出现输入框输入联系人组名称后选中“√”保存即可。

如何添加联系人？ 1、登录邮箱后，点击“通讯录”，进入后点击“新建联系人”，输入姓名、邮箱、手机号码等信息后给联系人分组，然后点击保存或保存后继续添加联系人。

说明：阿里邮箱网页版支持Chrome， 火狐， 360，IE8及以上的浏览器和macOS下的safari浏览器访问，不过为了确保使用体验，我们建议您使用Chrome浏览器进行邮箱访问。 1.会话与标准模式的切换: 2.创建或修改自定义文件夹: 3. 应用中心: 4.快速关注栏: 5.邮件拖动: 6.?邮件夹拖动(不支持拖动为子目录): 7.附件筛选: 8.公司联系人,通讯录,星标联系人管理: 9.个人联系人: 10.帐号容量,使用情况,头像更换: 11.帮助中心.中英文切换,在线反馈,邮箱助手:

阿里邮箱有哪些不同的规格,有哪些功能上的区别? 企业邮箱收费版与免费版的差异性主要体现在如下方面： 一、更安心的保障 1、签订服务协议，承诺服务质量及时间，提供7*24小时全年无休在线服务，由服务商提供。 2、提供发票，由经销商提供。 二、更及时的服务 1、售后服务，出现任何使用问题，邮箱故障等，由服务商提供支持。 3、专业的售后技术支持工程师，优先响应反馈的问题。 三、更高的产品规格 1、用户数、邮箱容量，企业网盘容量不

亲爱的各位吧友：欢迎来到阿里企业邮箱阿里云