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0景区评A益处多多,可以提升景区质量、提高景区美誉度、形成景区监管抓手,指引景区发展方向等。但值得注意的是,景区评A也出现不少错位现象。 首先,目前5A级景区评价标准覆盖不了所有的旅游点,这是评价标准与评价对象之间的错位——标准只有一个,但是对象千千万万、千姿百态。以前制定标准的时候,旅游景区基本是两类,一类是风景名胜区,一类是历史人文景点。但是随着旅游业的发展、融合,尤其搞了全域旅游、乡村旅游以后,景区
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1时代在变,你也要变!人们的旅游消费观念已经从观赏到如今的越来越注重体验,他们更希望可以亲自体验、参与到其中。那么,旅游消费方式升级,景区营销应以什么为核心展开? 富瑞泰景区管理认为毫无悬念,答案是:游客! 1.何为景区营销。以市场营销核心概念为基础,景区营销的内涵应该包括以下几个方面: 它的起源是人们旅游的需要、欲望和需求;它需要提供具有一定质量的产品;它的最终目的是为了获得顾客满意和顾客价值;旅游市场
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0近几年旅游景区发展迅猛,普通游客对旅游的认知和旅游专业人士看旅游的角度差异很大。除了在产业层面进行规划和把控之外,还要从宏观结构下对旅游产品进行设计,包括景区设计、景点设计、旅游休闲体验过程设计、旅游休闲项目设计等... 是否可以打造成为受旅客欢迎的旅游度假区还要看旅游规划考虑的是否充分,所以今天铭智旅游策划就来说说做规划时需要考虑的问题—— 1、发现“弱点” 这里所说的弱点,指的是存在的问题,或是存在的
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0富瑞泰景区管理认为管理到位,既有管理者自身的权威问题,也有被管理者对上司的认同问题,还有管理体制的制约问题,这不是单方面通过管理者个人的意愿就能实现的,而是通过群体的相互作用、机构的高效运用、员工积极性的发挥以及凝聚力的增强来达到的。 1、实现最终目标 在管理过程中,管理者会面临各种问题:市场的激烈竞争、设备的老化、奖金的不足、员工的抱怨、部门之间的矛盾、客人的投诉等,在困难和问题面前是畏缩不前,被动
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05月1日17时许,位于成都天府新区太平镇东分路前进村3组的室外游乐场——“孩子的院子”发生安全事故。游客冲出滑梯,共造成14人受伤(其中成人8名,未成年人6名)。截至5月2日2时,两名成人伤者送医后经抢救无效死亡,其余12人正接受救治。目前,相关负责人已被控制,该乐园被责令停止运营。有关部门表示已按程序启动事故调查程序,将根据调查结果依纪依法严肃问责。 这已不是“孩子的院子”游乐场第一次出事。2017年7月9日,该游乐场开园
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0第一个阶段:自然风景观光阶段 中国早期的旅游景区,多以自然景观为主,鲜有人文景观,在改革开放前,中国的景区几乎都属于此类。粗放现象十分严重。几乎保持自然山水的原貌,无开发可言。 第二个阶段:微缩景区阶段 改革开放后,国人手头稍稍开始宽松,但由于国家处于改革开放初期,全国的交通体系不完善不发达,要想到处去旅游,非常困难。于是乎,微缩景观开始显现,最早期的代表作是深圳的世界之窗、锦绣中华、广州
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0无论是休闲农业项目、旅游地产项目、还是养老地产项目、休闲商业街项目等等,多媒体展示已经成为一种趋势,铭智旅游策划认为多媒体对旅游规划有了更实际的帮助。 多媒体技术产品一般包含效果图、栏目包装(电视广告)、动画制作等。我们的多媒体制作,是专业设计制作旅游景区宣传推广视频、招商视频、景区动画视频等多媒体技术。可以有效的提升旅游景区形象和范围。通过采用3D动画技术全方位的展示旅游景区景点的优势特点。 多媒体
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0首先,景区托管适用于一些经营恶化、挽救乏术、濒于倒闭的旅游景区,比如一些缺乏市场竞争力的旅游景区,一些债务负担沉重甚至资不抵债而又告贷无门的旅游景区,一些经过多次和多方式整顿而无效的旅游景区等。 其次,适用于一些暂时能够维持运转但已明显感到经营管理力不从心的旅游景区。景区的原始产权主体既无力自我经营景区,又不愿放弃或不愿轻易放弃景区所有权,托管就可能成为最佳的重组方式。 第三,当运用其他方式
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0景区运营是景区后续发展的根基保障,运营管理也就是景区的一个大服务概念,好的服务可以提升游客满意度,坚实景区正面形象的口碑效应,从而带来景区源源不断的客源市场;不好的服务,则会带来负面消息的口碑效应,加速景区形象的陨落,严重可导致景区夭折。 景区运营主要工作包括景区环卫、景区安保、内部经营管理、票务管理、游客服务中心管理、地方关系处理等。 (一)景区环卫:景区环卫是景区给游客留下良好印象的重要工作
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0近年来,旅游业发展十分兴盛,同时,不少新问题也暴露出来。风景名胜资源不可再生,旅游消费人群的急剧增长和旅游规模的扩大,对景区管理提出了更高的要求。富瑞泰景区管理认为景区管理将逐渐走向精细化。 在现行法律框架下,针对新情况新问题,地方政府有空间和责任将景区管理逐步细化,形成可落实、可操作的政策。这既是对国家层面方向原则的补充,也是对打击破坏文物等违法犯罪行为的有力支撑,山东此次出台的《风景名
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0国务院发布的《“十三五”全国旅游业发展规划》提出,“十三五”将优化景区服务管理机制,并具体提出了会商制度、负面清单制度、去行政化改革等工作。 完善会商制度 规划提出,“十三五”我国将建立景区旅游建设与经营项目会商制度。对此,全国经济地理研究会副会长、国家林业局森林公园专家委员会委员、水利部水利风景景区专家委员会委员吴殿廷表示,旅游景区建设与经营是一个牵一发而动全身的系统工程,涉及多方利益
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0随着旅游资源开发的多元化,越来越多的企业介入旅游景区的开发建设和运营管理,尤其是在景区同质化严重、过度依赖门票经济等背景下,借助第三方,实现升级转型成为不少景区的“硬需求”。旅游景区托管业务越来越受重视,而这也成为了迫切需要提高效益的景区的刚需。 据相关数据统计国内景区数量已超过2万家,其中占总数1%的5A级景区占据了国内30%-40%的市场总规模,剩余99%的景区仅占60%左右。可见,景区运营市场潜力巨大。 但有
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0旅游景区的消防安全是一个极易被忽视但又极其需要重视的话题。以下是富瑞泰景区管理为大家整理的旅游景区安全防火小知识,希望对大家有帮助。 景区消防安全常识 1、游客要增强消防安全意识。消防安全要从自身做起,首要要做到不吸烟,不乱扔烟头,防止不良习惯引发火灾。 2、景区管理单位要加强防火巡逻,特别是山林景区,严禁火种进山,严格禁止野外火源。 3、景区内要配置足够的灭火器材,一旦发生火灾,能够在火灾初起阶段进行有
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0最近,有景区运营者反映:景区不差人气。尤其是通过各类主题文化活动的拉动,景区游客来不少,但最后盘点却发现,景区的实际运营效益却不尽如人意。 这是怎么回事呢?景区没人来,效益差很好理解,但在游客盈门的情况下,运营效益仍不理想,其中可能涉及多方面的问题,富瑞泰景区管理认为一个很重要的可能性是景区的运营模式出了问题。 一个景区的运营模式设计(也有人叫做“商业模式”),属于景区的顶层设计核心内容,一般在规划
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0旅游景区经营管理的优劣,应看其产生的社会效益、经济效益以环境效益。其中经济效益最能直接反映景区的经营管理成效。 由于景区的经营收入主要来源于游客,因此景区的各项经营管理活动都应围绕游客这个中心。富瑞泰景区管理认为景区的管理工作重点也应放在提高景区知名度,增加对游客的吸引力上。通过高质量管理服务,给游客创造一个良好游览氛围,提高游兴,让游客乐在其中,游称其值,留下深刻、美好而难忘的印象,让游客满意而
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0旅游型城市化是当前城市发展的一条新路。不同地区应该选择不同的城市化途径,工业型城市化并非唯一选择,而同一个城市在不同发展阶段应该选择不同的城市化途径。旅游型城市化是城乡两种生活方式并举、城乡同时现代化的城市化,旅游型城市化与其他类型城市化兼容性强,可优势互补。 发展旅游能够提升城市综合实力,加快了城市现代化建设,促进城市旅游基础设施和公共服务设施的完善,增加就业岗位,增强城市活力,使城市整
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1景区在主题内容完善、公共设施配套全面、区域环境配合的情况下,景区文化该如何运营?这也许是旅游人在共策共谋的不变主题。 在旅游形式复杂,旅游需求多变的今天,景区的文化成为旅行者争先体验的核心。 国家级旅游景区、美丽乡村,如何形成自身独特的景区文化成为了旅行者是否买单的核心。那么景区文化该如何运营?富瑞泰景区管理认为有以下几点: 1、抓准核心文化内涵 景区文化是旅游景区的核心,是具有持续吸引力的基础。要梳理
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0为了让旅游策划公司,旅游规划公司以及旅游项目开发公司,正确认识和理解在旅游项目中策划、规划和设计的关系,铭智旅游策划特选取2016年7月27日,中国旅游协会休闲度假分会秘书长、世界旅游城市联合会专家委员会主任魏小安先生在河南省第二届旅游财富年会上的观点来说明这三者间的关系。 在全域旅游策划与推进方面,魏小安建议要实事求是,该干什么干什么,要创新发展。 1、强化软开发是最重要的任务。软开发基本包括几个方面: 第一
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0消费升级和政策红利引领下,文旅产业逐渐成为当前市场需求的宠儿、经济发展的骄子、资本追逐的对象。各地文旅项目如雨后春笋般建成开放,不过景区的运营管理并不像想象中那么简单。 如何从同质化中找准自身特色进行差异化升级;如何从单一的门票营收到深挖消费者需求实现多样化收益;如何实现景区运营管理标准化、人性化、制度化,使景区快速走向专业和成熟。 这些成为众多新晋景区需要面对的挑战,解决这些问题不仅需要有专业的管
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0一、文化旅游景区需要应用文化旅游双核理论精细化规划建设。通过经营管理实战反推规划设计的精细化,要把文化精细化管理措施落实到规划阶段。 二、注重文化旅游设施的安全性评估和安全管理。为增加游客的互动性,很多大型文化旅游景区上马高科技娱乐设施,力图吸引更多游客。但往往许多景区忽视了一个重要前提,那就是景区游客的安全问题。 三、互联网+ 需要全面拥抱文化旅游景区。文化旅游景区利用网站作为营销推广平台是基本功能
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0不知道大伙儿有没有发现,人们在旅游时对于手机互联网的依赖越来越大了。通过手机查询旅游攻略、预定酒店、查找美食、预定车票等等等,当然网络购票也成为了游客最喜爱的方式。使用景区票务系统可以实现让游客通过互联网购票不需要再景区经历排队购票、换票的环节,仅需出示电子门票便可入园的快捷入园方式。这样游客无需在异地担忧购票问题,让游客的购票更加便捷、安全。 而对于景区而言,富瑞泰景区管理认为使用景区票务系统能
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0第一,需求量很大。旅游者求差旱。随着国内旅游的兴盛,乡村游的市场需求逐步增长。城里人希望摆脱高楼峡谷、水泥森林,缓解工作高负荷的压力,荫足怀旧和对自然的向往的需求。 第二,与休闲度假旅游具有类似的特点。注重休闲和娱乐、健康身心等需求,同时,乡村游很大程度上也存在重复消费的特点。 第三,与一般性的度假旅游有不同之处。乡村游针对的主要是周边的城镇市场,因此旅行的距离较短,不同于一般性的中长线休闲度假;乡
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0什么叫过度营销呢?铭智旅游策划认为过度营销就是企业为了完成销售目标,采用正常或者不正常的手段,使顾客的消费超出它们购买能力,或者购买没有使用价值的商品。传销就是典型的过度营销。过度营销会使企业声誉受到影响,严重的甚至会引起诉讼,导致严重的公关危机。人们常说:“距离产生美感”,是指人与人之间适当地保持一种距离,更用利于突出人的个性与美感。 国内许多景区企盼着顾客盈门,总想一下子就把游客都吸引过来,在
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0卫生管理是景区环境管理的组成部分。由于卫生状况是整个环境状况中的一个变量,不像生态环境、设施环境那样有时间上的稳定性,所以卫生管理就成为旅游景区环境管理工作的一个特殊内容。富瑞泰景区管理认为旅游景区卫生管理的重要性表现在以下三个方面: (一)卫生状况是景区环境质量的重要表现 游客进人旅游景区首先感受到的是景区的卫生状况,并且卫生状况自始至终都影响着游客的整个游览过程。清洁的路面,干净且分布有序的各种设施
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0近日,一则关于苏州西园寺主动申请退出国家4A级景区的消息走红网络。不少网友认为景区主动“退4A”的做法实属罕见。铭智旅游策划了解到,已有七百年历史的西园寺于今年6月向上级部门提出退出4A级景区申请,当月已完成“摘牌”。 在各地大力建设旅游景点、提升景区等级的大背景下,一个已是国家4A级景区的名胜古迹,却主动申请退出“4A”级行列,而且还是2006年就被评定的,原因何在?西园寺相关负责人告诉记者,基于两个考虑:一是近
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12018年11月11日至13日,四川富瑞泰景区管理服务有限公司创建辅导团队在公司总经理陈守华的带领下,赴贵州省仁怀市神采八卦园景区开展创建国家AAAA级旅游景区辅导工作。 富瑞泰创建团队首先对景区创建工作进行了现场检查,并于12日在坛厂街道办会议室召开了景区创建辅导工作汇报会,我司项目组向仁怀市旅游局陈川副局长,坛厂街道办卢锡勇主任、王正超主席等领导及景区管委会汇报了《神采八卦园国家AAAA级旅游景区创建规划》、《神采八卦园
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0“门票经济”是景区经营的一种常态,是历史形成的一种景区盈利模式,如何实现由经济导向向公益导向的转变、由门票经济向服务经济的提升,还需要一个较长时间的转变过程,更需要有根本性的法律和政策依据来引导、规范、制约 近日,国家发展改革委印发《关于完善国有景区门票价格形成机制降低重点国有景区门票价格的指导意见》(以下简称“指导意见”),明确提出通过开展定价成本监审或成本调查、剥离门票“额外负担”等措施,
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0信息技术的发展改变了旅游产品与服务的提供方式,人们在网上预约买票免去排队的麻烦,而限定每日售票量可以有效保护生态环境,无疑在智慧景区建设进程中又迈进一步。 互联网对旅游的改变,可以说是非常全面的。从用户游前、游中、游后都有互联网这个工具。 互联网已经像空气一样不可缺,中国的智慧旅游不管是在管理、服务、营销任何一方面已经走在全世界旅游的顶端,比如人脸识别,移动支付,导航导览,大数据,舆情监测。 智慧景区
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0大景区战略要求我们对资源价值进行重新认识,对区位环境进行重新解读,对发展格局进行重新构建,对管理运营进行重新组建;大景区建设的目的是构建一个吸引力更强、竞争力更高的旅游目的地,是推动区域实现社会经济全面发展的重要战略途径。 此前,我曾提出景区的互动性和区域的联动性,是说资源禀赋和产品特质不同的景区之间可以互补、互动、互利,对于旅游绝不存在主题线路的问题,如果真要说有,那么主题线路上的产品也必须是异
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0随着市场竞争的加剧,旅游营销的重要性日益凸显。一方面是日益增长的市场需求,一方面是大量景区面临的行业竞争,优质化的景区、多元化的营销将成为未来景区新趋势。富瑞泰景区管理认为,新时代优质旅游背景下,景区营销要重视以下几个方面的工作: 精准定位为景区发展找“魂”。在营销“4P”理论中,产品是放在第一位。就景区而言,虽然它不像其它实物产品一样销售的是产品本身,而是一种服务和一种体验感受。所以怎样把景区最核心
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0中国旅游发展三十余年,景区的地位逐步明显化、核心化。景区运营是景区后续发展的根基保障,营销则是景区发展之魂,景区营销分为内营销和外营销两部分,内营销也就是景区运营服务,优质的景区服务水平是营销的根基保障,好的内营销有助于景区稳步发展,相反内营销如果不足,外营销越出色景区死亡的也就越快;外营销则是包含渠道建立、广告宣传、活动策划等。营销的目的就是利用一切可利用的资源让市场知道、了解、最终爱上我们的产
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0时代在发展,旅游在变革,景区作为旅游目的地的吸引核,如何遵循市场逻辑和规律,打造和打磨旅游产品,创新体制和机制,再造新优势,形成新动力,走出旅游产品的出周期性魔咒?原国家旅游局副局长杜一力从景区扩容的提升、交通的进级、演艺的演绎三方面给出了建议。她认为景区的内涵靠打造,更靠积淀。不断的滚动,不断的积淀,做得越精细,传之越久远。 近20年景区经营发展之路事实上已经走出了模式,形成了套路。景区升级三个“商