京东商城吧
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好物低价上京东

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  • 软件及互联网产品
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    ???我是不是改直接退货? 京东:很抱歉。
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    买的xbox精英手柄到手使用三天右侧开胶跟我说这是外观问题让我必须在24小时内反馈?告别京东了真的越来约垃圾 还有这个b客服也是rz
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    618在京东国际自营买了孕妇黄金素,收到包装很差没法吃就申请退货退款,京东拒绝退货退款,但是小红书上面不少人就成功退款,原因是金额大买的多不给退,买的少的金额小的给退,哪条法律说买的多的就不给退买的少就能退?京东牛到可以自己制定法律,歧视买的多的客户#京东##京东国际自营##京东国际自营维权##京东倒闭##12315##消费者维权难##京东客服#
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    天天说plus省钱,结果一看省过钱后的价格跟没买plus的一模一样,还要多花99开plus
    黄门之主 14:51
  • 3
    京东购物一旦用户有需维权的事,只能通过司法途径解决。
  • 4
    京东平台购物全额付款,多数不发货。订单号:296838792736付款42元,6月上旬下单现货,要求赔偿后退款谢谢。
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    618抢购的特价手机,购买日期6月20号,当时购买的时候写的6月25号开始到货,结果一直不发货,投诉后开始说预计7月10号发货。我就投诉客服了他们这是缺货虚假宣传,如果是淘宝和拼多多早就直接按照延迟发货和缺货赔偿两次了。gou东客服说赔偿我30还要我取消订单,这种话也说的出口真是气死我了。我就投诉到北京315和消协了,现在看有没有效果了,中间他们来过几次电话都是一样的说辞。买这个手机比市场价便宜了至少100多,我拼什么要你30个
  • 3
    本人于6月26号京东购买一款xreal air2眼镜 售前我咨询客服可以支持试用,售后客服说支持退货,然后我提交退货申请京东审核不通过说不支持试用,我想问这是否构成欺诈?以下是聊天记录,在此想问下大家除了12315还要啥办法制裁京东。恳请大家支支招
    黄门之主 14:38
  • 16
    4月20日购买华为手表时,看到可以用旧手机回收,于是就用我正常使用的华为P30手机进行回收,回收估计710元,手机无维修、受潮等,功能正常。可是,待京东收走手机后,以自己的检测(也不知道有没有检测),挑出几项毛病为由,强制回收价为230元,且强制确认回收工作完成,强买强卖! 1、京东给出高价回收,然后找理由扣款,实属钓鱼回收:自己检测,拿出子虚乌有的问题搪塞客户(华为官方售后是免费检测的,我一再要求要官方检测,他们
    黄门之主 14:33
  • 6
    之前换货那次,取件当天就发货,下午就到了,这次2天了,一点动静也没有,问客服,客服说在催了,点用没用,图是之前换货和现在的物流消息。#京东##换货##快递##物流##求助#
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    从正式维权开始一个多月了,当初真不该相信狗东的鬼话,早过来贴吧也不会白白被拖了一个月才开始正式维权之路! 吧里京东公司的工作人员看好了!你们京东一天不退钱,我就会通过各种渠道对京东公司进行投诉举报!直到你们退钱为止! 现在已经不是区区一百多块钱的事情了,做人经商都应该有最基本的道德底线!
    黄门之主 14:10
  • 43
    本人本来忠诚的京东用户,618在京东国际买了一张技嘉的4070s,从香港发来的,6天后收到,插上卡,主板报错灯亮了,然后送修,客服说重新下单按618价格来,重新下了一单,今天刚到,快递是没有包装好的,显卡是有划痕的,我们京东国际自营真是越来越好了
    黄门之主 14:04
  • 6
    订单号:293593973426 5月份下单,承诺2天发货,至今不发货要求赔偿后退款。
    黄门之主 13:40
  • 2
    这个单估计是不会发了,都快两个月了还没收到货
    黄门之主 13:20
  • 5
    一年质保,这一年内换新,换新的0元订单也是可以退货吗,7天内
    与倾 13:12
  • 31
    6.27搬家,缺个桌子想快一点用,下单了一个秒送,安装桌子是只发现只发现三个圆头螺丝,用了尖头螺丝(注意我用错了螺丝,后面要考,商家和京东只能看见这六个字),立起来发现桌子不仅放不稳,还冒出来一个尖头,然后还发现轻轻一用力桌子腿就歪了甚至直接劈了。
    拂晓深寒 12:33
  • 32
    是这样的楼主5月份在京东买了张显卡直接去买12-24期免息的,然后顺便买了硬盘和显示器到这个月看了感觉还款金额有点不对劲去查了下足足多了快2000块的分期费然后去问了店铺店铺表示只收到原本的价格,现在在等京东的电话不然投诉和上各站发视频了
    qnmlgbcnm9 12:32
  • 30
    逛了几天狗东的贴吧,发现一个有趣的事! 发帖的基本就2种情况。一,想占便宜想疯了!二买了第三方维权困难 用京东很多年了,从只有京东自营到群魔乱舞,总结下我的经验分享下 1,想从京东买东西大概就是喜欢京东的快和服务了,那么请认准京东自营,比如自营旗舰店,京生鲜,京东超市等!注意第三方店铺,包括旗舰店在内都不是京东自营!!就像有个商场,自己卖货,把空地租出去收租一样!! 2,不用京东自营不建议从京东第三方店铺
    csddxb 12:12
  • 18
    因为之前订过他们的车,退款了,和他们部门主管有过沟通——————————————据我跟部门主管的沟通中得知,京东淘宝这些店铺都是他们厂家在营销,只不过营销的人员不同而已,有货都从厂家拿,一家有货就都有货。(大家可以打开他们的营业执照,发现他们地址都是同一个地址)这个用完优惠劵完之后r15pro,4700出头。然后老板就说不发货了,最开始我第1次下订单说可以发,然后我说改车架,他说那你得重新下单,重新排队。然后我
    z662009 11:57
  • 24
    总消费将近40w,十年老plus,现在一个以旧换新回收单拖半月不来收,导致新货发不出来。因为旧的不收,新的无法派单。三方的我懒得说了现在自营,承诺一年以换代修也犹如放屁。刚安装7天,我就售后申请工单,空调漏水,导致制冷稀烂。中途来来回回修了3-4次。就是弄不好。刚开始安装想着安装也麻烦,送货也麻烦,觉得虽然承诺30天质量问题直接退。想想能修好就算了修了3-5次就是修不好,承诺一年以换代修。实在被整烦了。提交好多资料,
  • 22
    京东购物就是为了能送上门, 之前一个京东快递员,不管件是大是小,人家一律送上门。 现在换了一个人,一开始还打电话询问一下,同不同意放菜鸟,现在直接一个短信,放菜鸟了,就完事了。 碍于面子,一直不想投诉他,现在有点生气了,难道只有投诉这一条路了 ?
  • 77
    因为我用的京东本来就不多,一般买贵点会到京东自营,去年双11的时候刚好要买台显示器,我寻思开个会员能省50,万一后面还要买也能省点钱,然后到开会员的页面,我发誓去年的这时候看到的画面跟现在的一模一样,当然我想,先享后付99,直接开通也是99,那肯定先享后付啊,要是我后面不买也不亏,但到了现在直接跟我说是149了,真恶心,给我省了130.99,要我付130.99,其实根本也没省到这么多,因为很多券是不和会员券叠加的,会员券可能比
    janhongjian 11:16
  • 2
    在京东买了个荣耀90gt手机, 用数据线传输大文件数据的时候,连接win10电脑要么出现图中这种,要么大文件数据损坏, 然后因为过了7天,也联网了,无法无理由,京东客服告诉我来回加上检修要近一个月,618期间买的,然后告诉我要返修检查近一个月,那我不知道我买它来干啥 据传输故障,十次有五次都这样,到荣耀售后店,结果因为不是必出,检查接口也就只看能不能充电,充电可以店员就说不是硬件故障,【 另外京东所谓的意外换新,划痕不
  • 8
    五年质保期,两年不到就坏了,客服不给退款只能维修,维修不了就换货。 硬盘这东西哪有两年就换一个的啊,里面的数据两年就丢一次谁还受得了啊。等过了质保期甚至都换不了 有没有老哥教一手怎么退款啊,好后悔
  • 4
    手机爆炸了过了保质期他们也不会处理的,他们只认可什么三包,不认可民法典的,前面先是漏电反馈了,屌毛不给处理,后面就手机爆炸了。
  • 21
    东西是 6.15 号买的,买的时候说送 1000 京豆,由于工作最近忙,没顾得看,今天想买东西,发现京豆还没到账,于是找客服,客服说要申请,我就去申请发现订单号无效,就去找客服,客服说活动已经过了,现在的活动是从 20 开始,玛德买东西还能 7 天无理由退货,这刚买没几天活动就过了,然后找京东客服,找半天一直是人机,好半天才出来个真人,就给他们讲清楚情况,他们说没办法,看来店大欺客一直都有
  • 1
    京东客服334161,在7.1晚上21.50-22.00,在客服说明订单以及没有按照京东承诺24小时回电情况下,让我反复描述,还嘲笑客户,态度极其恶劣,没有解决问题,还说我为什么说你们客服,你解决问题了? 订单294598574812 293244703868
  • 17
    各位吧友,27号在京东售后申请维修服务,价值一块1292.56元主板给商家售后,因为有个电容还是啥的歪了,这个主板买了不到20天,京东上门取件,28号接到商家反馈,到货主板有一个角被撞坏了,无法维修,并且拒收,和商家沟通后,发现快递包装有一处严重破损,随后打电话给物流投诉,28号投诉后物流叫我等待沟通,29号物流给我打电话说确认是否可以维修,然后再确认赔偿方案,30号给我的赔偿方案是112元人民币,我肯定不同意这个价格,我快13
  • 4
    消费者反馈点问题,哪都有这个球子,
    XH100115 6-30
  • 3
    京东现在真是二手泛滥,自营店买到拆封机器
    As@ 09:12
  • 1
    京东安踏自营店买的c37四代,到货后全是试穿痕迹,ershou东名不虚传,现在连鞋都开始卖ershou了,真白了我买的plus会员[lbk]表情[rbk][lbk]表情[rbk][lbk]图片[rbk][lbk]图片[rbk][lbk]图片[rbk][lbk]图片[rbk][lbk]图片[rbk]
    马化藤 09:12
  • 2
    今年2月京东自营售假苹果平板巳进入庭审。真实事请不删帖
  • 17
    现在京东自营的售后也不行了,以前确定是产品问题马上就给处理的。现在售后时间是真的长。本人6.18在京东买的板u套装,20号收到货的,发现内存插槽13插上就报错,24正常。然后申请换新,21号给京东上门收的。23号确定是产品问题,24号把主板换新寄还给我,但是cpu就说是返厂检测,到目前为止都没反应。售后都确定是主板有问题了,也已经帮换新了,但是cpu不给我。明明都已经确定产品有问题了,还要确定产品有没有其他问题。浪费消费者时间
  • 2
    如题,不实名认证是不是永远登不上了了,意思是号彻底废掉了?
    释墨落流 04:27
  • 12
    京东的手机漏电差点给我电晕死,死活不给一个解释,为什么老是要说保质期过期的问题呢?闭口不谈为什么手机会漏电呢?反正你们京东买的东西过了保质期了,那个东西基本上就可以扔掉了,不安全给你爆炸了,也不会处理的,已经过保质期了因为,他们这个保质期就等于京东的产品安全期,只限于在保质期内使用
  • 10
    去年买的14最高配,现在漏电,然后今天240块钱的数据线也着火了。一点补偿没有,也不能退,不能维修,就会重复已经过保质期了哦,京东这群屌毛对产品不负责任的,保修义务和产品责任不是两码事吗? 去pdd买都不要去京东,
  • 6
    6月初我在京东购买了一块微星主板加cpu套装,主板价值1292.56元,6月27号因有个电容松了,我在京东售后申请维修服务,京东上门取件,6月28号接到商家电话,说主板有一个角是缺损无法维修,和商家沟通后发现快递外包装有一处严重破损,当天我申请了物流投诉,投诉完后6.28日下午2点多打电话来说要确认能否维修并且后续确认赔偿方案,6.29日下午5点多说要确认是否维修,并确认赔偿方便,和昨天一样的说法,6.30日早上九点多,打电话给我说初步
    uuu851023 00:47
  • 2
    狗东的手机先漏电不处理,现在爆炸了,可好了,终于可以起诉维权了
    妥协 7-1
  • 0
    5.20订购了五瓶酒精,等着出差回来用,卖家找的快递未经允许擅自放在货架,并点了已完成(意味着虽然放在货架,但是物权已经转移到我),出差回来后在货架上找不到了,联系卖家,对方支支吾吾,一会说给我再次发货,一会说已经在返回卖家的路上,我只得先去外面药店购买了不同品牌的酒精(同品牌的药店没有出售),产生差价,投诉快递后,快递客服嚣张表示是卖家要求将我的物件盗回,快递员听卖家的,可问题是这个东西的所有权是我
    zalasmile 7-1
  • 25
    本人在2024年5月31日在京东平台(中国联通京东自营官方旗舰店)购买小米手机civi1s一台,收到货后拆封手机发现屏幕有坏点,手机没有激活。申请七无理由退款!店铺客服和京东客服都以拆封手机为理由不通过七天无理由退款!必须要买家到小米线下售后检测出有问题才能退,典型的霸王条款,手机发票是广州晶东开的,也就是京东自己的!
    bored丶 7-1
  • 13
    狗.客服不答应 让专员给我回电 谢特! 这.b平台 各种玩文字游戏 各种套路暗坑 法克! - 误导① 强制下单给的 “赠品”是要收钱的 误导② 鞋盒里放着鞋子和袜子 一起退货,赠品平台给 提前退款了(主体鞋子怎么不同时退款呢 cao) 结果导致: 前两天买了1年京东会员 返的限时消费20元红包 作废了…… 红包规则是 在发生退款后3天使用期。 t.m.d 这个3天使用期限 是按赠品闪电退款开始计算的 哈哈
  • 7
    大佬们,遇到虚假发货怎么办,买完之后说预计14日送达,正好13日下了特别大的雪,14日的时候讲18日送达(天气影响可以理解)20日的的时候还没到我问商家商家竟然讲商品出了点问题暂时发不出来让我退款,我想着再去别的店铺下单,同型号的一个涨了十几元,京东客服给我打电话也是让我申请退款,另外补偿我价值3元的京东豆我没同意,就没有下文了,请各位大佬指教怎么能让商家发货

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