车质网吧
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  • 软件及互联网产品
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    我驾驶的大众帕萨特,其内置导航系统存在严重的兼容性和稳定性问题。首先,与手机蓝牙连接后,导航声音经常与音乐播放冲突,导致导航指令被覆盖或中断,严重影响了驾驶过程中的导航体验。其次,车辆在行驶过程中,导航系统偶尔会出现无故重启的现象,特别是在通过隧道或信号较弱区域时更为频繁,这不仅打断了导航流程,还让我对车辆的安全性产生了质疑。考虑到导航系统是驾驶辅助的重要部分,我恳请大众公司能够正视这一问题,优化
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    1、现在车辆换了方向机、底盘下的平衡胶套、修了发动机,行驶18000Km有1000Km都在修车的路上。2、前几天发动机故障灯亮车辆行驶无力、最快只能跑到70左右,4S修理后出现油门低频共振、加速时车辆有共振的现象,速度在91Km/h挂6档共振更明显。3、发动机怠速抖动较明显。4、夏天主驾驶座椅异响,现在天冷又不响了。5、跑水泥路后面一直咚咚的响。6、按照官方说法总体上来讲都正常因为车子四个轮子还在、车还没散架,但是不正常的问题希望厂家重
    李敢永6 5-18
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    特点是某种车型的某类问题就这网站就跟死一般寂静,明知道很多人在投诉,但是在最新投诉里面却刷不到 自己刚刚上传的投诉信息也没有,留下一句“关于客户抱怨的问题...........反馈贵网“问题就被搁置然后关闭投诉。很难让人相信没有收钱洗地掩盖事实,说实话它确实能帮忙向车企投递问题,但是这也是基于各品牌车主为网站提供流量才让网站有了底气,反映的问题不会被曝光要它何用?
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    您好!关于您说的问题,在车主投诉并经过我们核实后,我们会第一时间把车主投诉问题转发到厂家,并帮助车主就投诉问题与厂家进行沟通协调,监督厂家尽快就车主投诉问题给出合理回复。除此之外,也会将投诉转交到主管部门进行备案。但由于网站没有相应的执法权力,只能通过沟通协调的方式进行处理,所以无法保证车主的每一条投诉都能得到“妥善”处理,这也取决与厂家对待投诉的重视程度,以上建议仅供您参考。
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    事情起因,车辆2021年6月22日在深圳恒信利源汽车销售服务有限公司购买了一辆北汽新能源EU7汽车到2024年1月17日车辆出现故障灯,联系了厂家帮忙拉倒深圳市鹏鑫盛4S店,进修车辆检修,4S店经理给了一份报价表里面说明车辆坏了的部分,车辆电池控制模版一次性烧坏9块模版,厂家给的答复说是个人原因,因为使用不挡导致过放电池控制板烧毁,这辆车从2021年到2024年一共开了64000公里,厂家直接把责任全部推卸到了消费者身上,厂家从1月拖到4月也没
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    车质网投诉十多天了,一直显示等待审核,也未接到电话,投诉编号:1106491
    songgenwu 2-26
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    2018年1月30号买的新款2018瑞虎7,刚买了一个星期的时候左后车门共振嗯嗯嗯的异响,4s给我拆了看说没问题结果装上以后继续异响,又过三天左右,左前门也一直异响发出哒哒哒的声音,现在开车开着声音就是嗯嗯嗯哒哒哒的,车跟他吗快要报废了一样,刚买了不到一个月的新车到处响,4s又搞不定投诉无门,国产车也太让人失望了!
    利斯啊 1-14
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    君威GS 2021 尊贵,主驾座位两侧异响,有没有一样很吵的?
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    2月07日22点准备开车回家过年,车开到红绿灯时亮发动机故障灯、亮变速器故障灯,加油提速车不走,拨打众泰400救援,长沙售后到达故障现场后,将车开回服务站,把我车停放服务站门外,售后说来开门将车开进服务站内,因车上有贵重物品,我就在车上等,等到天亮才开门,本人在车上等了一夜。众泰长沙是这样服务的,夜间救援回来的故障车将用户的车停放在服务站门外。2月8日服务站说是变速器故障,需更换自动变速器总成,年后才能提车。
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    上班路正常60码行驶时,突然仪表报警并显示变速箱失效,车子失去动力,转速从2000飙升到3000后迅速回落到2000以下,随后车子只能以一挡行驶,不能升挡,无法切换手动挡模式。
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    在十堰市东风风神奕炫哼运大4S店买的风神奕炫,是2022年12月22日买的车,到2023年是9月24日开始发动机故障灯便开始亮。开的不到一年,还未行驶到12000公里,发动机故障灯便多次亮起,前两次找他们他们都搪塞过去,还说没得安全隐患,让继续开,直到半夜三更把车主丢到深山老林里了,给他们打电话还在说让车主自己打道路救援。不到一年的车前前后后就已经检修了5次,找他们要检修报告只给打了两次的。每次找他们都有不一样的说法,希望各位
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    2016年8月(20000公里,三包期内),爱车在小弯转向时,无论向左或右转,刚开始转时均会出现“咔挞”的声音。2016年9月到东风标致特约销售服务店检查,该店未进行详细检查和判定,售后人员就说307、308系列均存在方向转向异响缺陷,不是什么问题,简单晃动迹象方向盘就算处理完事,但异响一直未能消除(我当时就真以为是车辆设计缺陷,无法解决;因在3000公里时反馈的刹车异响、发动机在行驶过程中“咯噔”一下的现象,售后人员也是这么说
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    新英朗方向盘卡顿,刚买完车过了磨合期上高速回家,第一次当车速到达100迈时,在微调方向时发现方向盘有卡顿,本应该是顺着过去才对的,但感觉是跳过去的,车子都晃动了,差点靠上旁边的货车好危险。下高速后又缓解了。之后出现过几次大卡顿,但大多都是别别扭扭和骑自行车要摔倒的感觉。去4s店他们说感觉不明显,报警灯还没亮。可越来越感觉微调方向时打不动,稍微用力方向盘就有卡的感觉。正常1.2.3出现,卡顿时1直接到3.现在开车都
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    自从开始需要制冷了以后,空调就经常时不时出现一股难闻的刺鼻的味道,好像油漆味,每隔十几二十分钟出现一次,每次持续半分钟左右。家人,朋友坐我车,每遇到都说这个问题,主要还经常有宝宝在车上。这让我特别担心,上网一查,发现这居然是别克君越的通病,出现这种情况真的不理解上汽通用公司为什么不给予广大消费者一个说法。买车为了享受,这完全是受气。希望能有一个说法。
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    汽车保养完没几个月 天窗漏水 能找4s店赔偿啥的不?
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    新车买回一个月发现副驾驶上方挡风玻璃漏水严重,送到4S店拆开检查,1、发现是出厂时玻璃胶没有密封好有个缺口。2、导致副驾驶储物箱后面的车身构架生锈,内饰隔音保温层泡水。3、汽车本身出厂前对车内车身构架做防腐防锈处理,按照的是什么标准。
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    车子从新车几百公里就问题不断,离合起步抖动,咔咔的响。低速一冲一冲的。变速箱挂挡声音很大。而且顿挫也厉害特别是一二挡。去了好几次四S店。都不给解决。说是通病。希望厂家给出方案。解决此问题。
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    新车300km变速箱异响,一二挡换挡中严重的异响(可拉可拉的声音),热车低速提速时候听见明显的哒哒声。换挡放离合车往前一冲一冲的,而且一二挡挂挡难挂。多次和厂家联系,厂家让到4s检测,4s工作人员承认问题所在却以正常的理由推脱。今年的315我们车主集体曝光厂家不作为的行为,后来接到4s电话给我更换了加粗半轴说这是厂家的方案,但是换过之后问题没得到一点解决,然后又在行驶20000kw的时候厂家出了新的方案更换改进的离合片和压盘
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    热车转速在1500到1800的样子,给油发动机发出哒哒哒的声音,连续的,过了这个转速又没有了,而且现在车内的噪音越来越大,去4s店维修几次都没有解决,每次都是忽悠,说开坏了再来修,更可笑的是还有个别技术员就说没声音,连旁边的客户都听到了,居然还能装作没听到,若是在高速上突然熄火了,谁负责!就没看过这样的4s店,一定都不负责任。
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    不多说,你们可以搜编号看
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    我的车是17款比亚迪S7自动尊贵型,于2017年4月16日在山东省潍坊市比亚迪销售有限公司购买。2018年1月10日发现变速箱渗油,在1月16日途经山东省东营市,在东营市比亚迪汽车销售有限公司去进行车辆检查,技师检查确认是变速箱渗油后并进行了索赔维修,维修完后店里工作人员说要我交材料费,工时费,我当时就问索赔不是免费的吗?工作人员说公司有规定。按照他们公司的规定我交了材料费,工时费共计180元。1月17号我联系厂家售后得知索赔一应
    tb81203 7-26
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    事情经过:本人为给自已及家人带来工作方便和诸多生活用车,于2015年12月20日在宝安区沙井镇兴晨贸易公司购买一辆众泰T600 1.5T手动挡汽车价格115800元整.在提车第一天并出现抛锚故障,离合器和挂挡都失灵突然停车,当天提出退换车辆遭拒并在第二天修复,因上班时间紧等多种因素并继续开回家使用未曾多想.后续用车几天,几个月,一年,一年之后至今车况接二连三地出现各种类型的质量故障.辟如;1/发动机异响为变速箱质量故障,2/发动机
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    雪佛兰迈锐宝XL发动机变速箱异响严重,4S店说涡轮增压加个垫片,可是换了问题还是没解决,一直找不到原因,新车开几十公里就有这样的问题,心里多遭罪,希望厂家能拿出好的解决方案。
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    荣威新车上牌15天行驶600公里发现发动机漏油(可能更早就开始漏油了),奇葩的是4S店和400厂家投诉电话开始相互踢球,400说售后由4S店负责他们不受理。4S店说相应的东西需要厂家确认他们只是执行者,打12315举报以后总算4S店出来个售后经理来洽谈,然后更奇葩的事来的,所有赔偿和维修方案都谈好了答应补偿1万维修方案为拆发动机换油封(原本我是要求换发动机拆过的不要的)。然后说是要去和上汽报告相应文本确认书等东西需要走个流程,结果
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    变速箱异响,起步抖动,离合松的慢了也抖。切换挡位时,松开油门明显的拉扯感。离合完全结合后,加油门的一瞬间会有明显的齿轮带动的感觉。
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    起诉东风跑偏受尽厂家和周口开乐东风4s店耍流氓,厂家动不动就说找4s店解决,以4s店解释为准。找4s店不仅不回微信电话也不接,在去年5月30号说车辆过保了在不修车。问客服是年限过保还是公里数过保又不回答,就说是周口4s店说的过保了!而周口4s店让我拍视频说车辆没有问题不在修车。 起诉法院要鉴定才开庭,申请鉴定后在法院技术科的主持下摇号选四家河南鉴定公司,有俩家收到鉴定费,更离谱的是一家现场在法院技术科工作人员主持下做
    一字 6-10
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    车子刚过质保期一个月就出现了中控屏多处裂痕,5月份向通用凯迪拉克总部和4S店投诉未果,均要求自费
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    上汽荣威RX5方向盘不正向左跑偏,车辆直线行驶下方向盘必须向右修正。
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    “骗仔,你还有脸继续演戏?我反复问你车牌号?我们要核实你是不是真的东风用户,你为什么打死都不说?”近日,河南周口的张师傅打来电话说,他在网上发帖进行维权,却被自称是东风厂家的工作人员“网暴”,事情是怎么一回事呢“不给我说法,我在厂门口自残由于身体生病,在家休息一年多后,凭借着此前在工厂里开车的经验,张师傅决定买车跑货运。2021年9月份,张师傅在河南省周口市开乐汽车销售有限公司买了一辆东风天锦重型仓棚式
    一字 2-2
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    汽车怠速行驶部分时间后,变速器无法升挡,4s店给的回复居然说是正常,实在非常荒谬。严重威胁到我的个人安全。深圳保时捷中心没有给出方案解决。 投诉回复:
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    为什么车质网的电话永远打不进去,为什么我的投诉厂家说解决但是又不给我解决,一定要一遍又一遍的去投诉?
    黄wei黄 11-7
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    投诉服务热线4006123650也打不进去
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    吉利汽车乌海市汽车服务有限责任公司你好--我二零一三年一月二十九号在内蒙古乌海市汽车服务站买了
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    此款车普遍烧机油严重,根本无法达到厂里维修手册1万公里保养。5000都难以为继。这样的话,消费者的损失由谁买单?严重烧机油导致的途中熄火,环保不达标是严重威胁生命的恶劣问题,是无视国家法律法规的原则问题。厂家毫无作为,是谁给了他如此霸道的奸商行径。
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    2016年11月购车,3个月内数次打不起火,2017年2月26日提前去首保,行程3000多公里,提前做首保就是为了向4s店反映电瓶问题,结果检测车电路没问题,然后哄骗说原车电瓶好,让我不要更换,然后承诺再次出现问题上门更换。然后本人开车就一直小心翼翼,熄火从来不敢用电,但电压一直偏低,直到近期电瓶再次出现多次打不起火,联系4s店,多方推诿,说电瓶过保,态度恶劣。我想知道首保时才3个月,你们不帮我处理,留下的问题,是不是你们4S店
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    2021年10月23日提的2022款途观L大概3000公里发生颗粒捕捉器堵塞,辛辛苦苦好不容易买辆车,结果买了个烦恼,去4S店刚好去首保,当时是怀疑颗粒捕捉器堵了,结果去检查还真堵了,4S店说不能短距离开车,建议去高速跑跑,或者多用S挡或者M挡开,我也是无语了,哎想把车卖掉了,要亏个5,6万了,还是当时太相信上汽大众了,觉得大品牌不会这样欺骗消费者
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    我的车是荣威i5 20款自动cvt 从买车以后就发现变速箱在行驶中会滋滋异响 冷车启动时也会响,但频率没有那么高 目前车辆行驶4500公里 异响越来越大 去4s店维修 店方回复这是20款通病无法解决!!另变速箱低速顿挫严重 低速行驶时频繁顿挫 拖拽感严重 为此我特意试了其他品牌同排量cvt车子 结果没有顿挫 这更让我郁闷 我每天上班通勤 城市道路车速都在60以下 每天都要顿挫顿挫中度过!!这两个问题是我无法忍受的 严重影响我日常驾驶 特此发帖 希
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    1.本车为东风本田XR-V,导航和发动机护板给我安装的是广州本田缤智车型,型号不符合。售后回复全是这样的,可是前几天我亲眼看见有一位车主换的原车的。2.发动机 不间断漏油2次,维修人?员说是部件上的油融化了,可别的同款车没有此类情况。3后备箱合页生锈,4S店换了新的两个月又生锈了,一个女经理回复这个部件是本田厂家质量问题无法更改就是这个样。无法解决 !注:2015年10月份在潍坊4s店购买新车第次保养出现发动机漏油问题导航不是
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    车子晚上行驶在路上突然熄火,在点就点不着了,经4s店检测燃油泵坏了。现在让我自己自费维修,并说这是这款车通病,后来了解过后,朗动有很多车主都是这个问题,致电厂家,厂家也不配合解决,如果我们哪天在高速上抛锚了怎么办?是不是要等到有人出车货了才给把朗动这个问题解决?北京现代真让消费者失望!
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    已经出现三次,昨天去兰州4S店刚检测了,从兰州开回天水来去700多公里花费一千多,今天又出现了这个问题现在实在开不了也不敢开了,就想问问不能修就换变速箱。
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    车辆使用后关闭所有电源,停车第5天无法打燃。买车20天,已经出现两次问题,严重影响用车。
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    车辆从广州买得,在长沙上牌,一直用得好好的,原来刹车一切都正常,只要脚轻踩刹车,能就有刹车的
    蓝... 4-13
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    致炫1.5ECVT版~在发动机RPM1000—1500时,会产生共振&异?问题;会感觉发动机突突异响,震动感强烈,整个车都在震动,通过自己的专业知识和工作经验进行分析判断,应该是丰田厂家为省油,用低转速工作,导致变速箱提前升挡,在高挡位,发动机功率达达不到到,负载过重,产生如此异响,震动问题,很多车友反应,4S店给涨紧轮,皮带,跑几天又出现异响,震动。治标不治本,丰田应该正视这个问题,出来解决这个问题。
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    买的东风天锦车第一次装货方向跑偏,听服务站的人说是设计缺陷,厂家有内部通知换特制拉杆能解决,。而我买的这个批次的还没有方案解决。我的车不能解决,以前的可以解决证明他们是一直在改近。 我投诉几个月了一直没有厂家正面回复我是不是设计缺陷,什么时候有方案解决跑偏(有录音证明)。 周口东风4s店销售更是欺骗我买车。电瓶是135安,实际是130安,电动驾驶室是手的,发动机十万公里长换是根本没有的事。他们解释的是加机油是

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